Aukcja telefonu na Allegro -zwrot towaru. - Forum Prawne

Lukashns

Dzień dobry,

Mam pytanie odnośnie zwrotu towaru. Ostatnio wylicytowałem telefon Sony Xperia Z2 Black BDB Stan ! Komplet! (584700264 - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. i generalnie opis aukcji się zgadza, tylko, że:

Jest napisane, że telefon został zakupiony w styczniu 2015, ale nigdzie nie jest napisane, że ma gwarancje do 2017 (co sam założyłem, bo zazwyczaj tak jest). Na fakturze wystawiona jest nazwa firmy i numer telefonu, na który nikt nie odpowiada.
Czyli doszedłem do wniosku, że z gwarancji nici.

Ponad to, ten telefon ma wg. producenta wodoszczelność, a po przeprowadzeniu "suchego" testu wodoszczelności na moim i mojego znajomego, mój telefon nie wykazuje wodoszczelności.

Czy w takim przypadku, gdy termin aukcji nie przekroczył 14 dni, mam prawo do zwrotu towaru ? Przy czym nie jest to sklep internetowy.
Czy po prostu następnym razem dokładnie czytać aukcje i przestać nadinterpretować to co jest w nich napisane ?

Dodatkowo czytając to: http://faq.allegro.pl/24545/24539/26...przyjecia-zwro

Jest napisane, ze jesli jest osoba prywatna, to moze odmowic przyjecia zwrotu towaru...

Jakieś rady, wskazówki ?

Killer1985

Było dopytać

W opisie niema nic o gwarancji więc o co Ci chodzi?

Lukashns

No dla mnie normalną rzeczą jest, że jak się coś kupuje i ma fakture, to jest na to gwarancja.

Ponad to, ze sporą dozą pewności mam podstawy żeby stwierdzić, że w telefonie był wymieniany wyświetlacz i tylny panel.

Killer1985

Czytaj post wyżej

Lukashns

Czyli mam rozumieć, że nie mogę żądać zwrotu ?

Użytkownik

Nie masz prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, bo to nie zakup konsumencki.

Lukashns

Dobrze, w takim razie, czy przyczyną może być brak wodoszczelności ? Na oficjalnej stronie widnieje taka informacja, a gosciu pisal na aukcji ze w 100% sprawny i wszystko działa tak jak należy... Ewentualny spór może sie zakonczyc w sądzie i trzeba będzie troche poczekac ? Czy jak to sie odbywa ? I Czy w ogóle jest sens...

Użytkownik

Co to znaczy?

Lukashns

Test na wodoszczelność bez topienia telefonu. Opis krok po kroku. - Dyskusja ogólna - Forum Android.com.pl

po sprawdzeniu na telefonie kolegi który niedawno zakupił nowy w salonie, rzeczywiście wzrasta, u mnie, niestety ani drgnie.

Użytkownik

Ale to chyba nie są warunki, o których pisze producent?

Lukashns

https://youtu.be/OGbuo9WbAy8?t=1m42s

Tak to robią fachowcy, gdybym miał gwarancje, to bym odesłał i oni to powinni w ramach gwarancji doszczelnić.