Zwrot towaru zakupionego na Allegro - Forum Prawne

antvort

Witam serdecznie, mam pewien problem. Wiem że piszę w prawach konsumenta ale nie wiem gdzie mógłbym dostać pomocy. Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą i popełniłem błąd kupując monitor na allegro odraz z fakturą a nie najpierw na paragon. Dostałem informację że nie jest konsumentem i nie mogę zwrócić zakupionego towaru. Jednak sprawa jest poważna gdyż sprzedający to nieuczciwa firma. Sprzedali monitor, w opisie wielkimi literami napisane było że sprawny a na samiuśkim końcu maluteńkim druczkiem dopisali że monitor może mieć poważne ślady użytkowania, pęknięcia, wypalone linie pikseli itp. Po przysłaniu monitora zorientowałem się że uszkodzenia matrycy są na tyle poważne że nie da się użytkować danego sprzętu, ponadto uszkodzona regulacja wysokości monitora powoduje brak jakiegokolwiek dostosowania go do potrzeb użytkownika nie mówiąc już o zastosowaniu funkcji PIVOT którą posiada monitor ( w opisie akcji nie było ani słowa na temat uszkodzonej regulacji). Chcę odstąpić od umowy ze względu na niezgodność towaru z opisem ale sprzedający upiera się na wymianę sprzętu. Proszę o pomoc, prowadzę małą firmę i wydatki tego rodzaju są dla mnie bardzo obciążające a wygląda na to że zostanę z marnym sprzętem którego nie da się użytkować....

Użytkownik

Daj link

antvort

Rozumiem do aukcji?

http://allegro.pl/monitor-lcd-dell-2...795170463.html

Użytkownik

Zatem złóż reklamację z tytułu rękojmi - kc art.556 i następne. O pozostałych wadach zostałeś uprzedzony.

antvort

Na podstawie kc art.556 mogę domagać się odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy? Dobrze zrozumiałem?

Użytkownik

Możesz - ale na podst. art.560. I sprzedawca nie musi się na to zgodzić...

antvort

Czyli mam problem ogólnie....

Gośćdawid

Kłamiesz

Nigdzie nie ma napisu wielkimi literami - sprawny
A to co cytujesz- jest napisane większą czcionką niż reszta.
Tak że nie wiem o co Ci chodzi.

Sam sprzedający ocenił monitor na ocenę 4 (klasa 3) więc wiedziałeś co kupujesz.
Zapomnij o sprawie i już - wszystko jest czarno na białym na aukcji.

pozdrawiam,

Killer1985

Jest to opisane więc ja bym już tego monitora nie kupił bo za duże ryzyko pomimo niskiej ceny

Po cześć to zrozumiałe że chciałeś zaoszczędzić jak każdy

antvort

Problem jest że nie chciałem oszczędzić.... Ten tekst był tak ułożony w aukcji że najzwyczajniej tego nie zauważyłem. Jak by to było najnormalniej w świecie napisane to bym go nigdy nie kupił! Niestety niektórzy mają podejście: malutkim druczkiem i na samym dole za reklamami.... ale jest.

PS: Monitor został bo nie mam zdrowia na walkę, zaproponowano mi abym im go odesłał i przyślą inny ale biorąc pod uwagę dotychczasowe podejście to pewnie bym dostał z zemsty jeszcze większy szmelc.

Pozostaje tylko niesmak.... i nauczka aby szukać kruczków nawet tam gdzie światło nie dochodzi.

Gośćdawid

Ale o jakich kruczkach TY mówisz? Wszystko jest dokładnie i wyraźnie napisane - nie ma "gwiazdek" nie ma małych literek NIC z tych rzeczy.