 zerwanie umowy z plusem z winy operatora
Witam
powiem tak
zawarłem umowę na przeniesienie nr. tel z t-mobile do plusa (przez telefon)
i wyszło tak:
numer miał być przeniesiony 7-11-2015 ale do 24-11-2015 nic się nie stało więc zadzwoniłem i się okazało że T-mobile odrzuciło wniosek bo był jakiś błąd i plus nic z tym dalej nie robił (dodam że już używałem nowego telefonu i numeru tymczasowego)
Konsultant stwierdził że muszę teraz iść osobiście do salonu plusa i od nowa załatwić przeniesienie. Ja na to że jestem kierowcą i nie mam czasu na takie rzeczy i właśnie dlatego przeniesienie załatwiałem przez tel. no to konsultant ze napisze pismo i ktoś pomyśli jak to zrobić i oddzwonią do mnie i tak minęło kolejne 2-3 tygodnie bez odzewu więc postanowiłem napisać reklamacje i zażądałem rozwiązania umowy z ich winy skoro nie są w stanie przenieść nr.
po jakimś tygodniu dostałem odpowiedź że Pan Piotr ......... zdecydował rozwiązać ze mną umowę i sprawę uznaje za zamkniętą
Moje pytanie co z telefonem nie napisali mam go odesłać czy zostaje mi na własność ?
| 
