21-01-2016, 20:08
|
| Użytkownik | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Masz prawo odmówić przyjęcia zwrotu.
|
| |
22-01-2016, 14:33
|
| Użytkownik | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Chyba, że się pomyliłaś z rozmiarem (kurtka M a Ty podałaś, że S), wtedy ma prawo reklamować.
|
| |
22-01-2016, 16:42
|
| Początkujący | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Rozmiar kurtki podany na aukcji i ten rzeczywisty są takie same.
Przed chwilą otrzymałam poniższą odpowiedź od allegro:
"Witam.
Jeśli zakup został dokonany od osoby fizycznej, nie obowiązuje prawo zwrotu towaru w terminie do 14 dni bez podania przyczyny.
Prawo to przysługuje wyłącznie, gdy zakup został dokonany od przedsiębiorców.
W razie pytań, proszę do mnie napisać.
Pozdrawiam,
xxxxxxxxx
Zespół Allegro"
Rozumiem zatem, że obowiązek zwrotu mnie nie obowiązuje.
|
| |
22-01-2016, 17:09
|
| Użytkownik | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot Cytat:
Napisał/a Alphard Rozumiem zatem, że obowiązek zwrotu mnie nie obowiązuje. |
A co napisałem w #2?
|
| |
22-01-2016, 17:14
|
| Początkujący | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Proszę mi wierzyć, że przeczytałam pańską wypowiedź. Końcowe zdanie było podsumowaniem sprawy, nie pytaniem. Bardzo dziękuję za udzielenie wszystkich odpowiedzi i za szybką reakcję. Mam nadzieję, że kupująca zrozumie rzeczywisty stan rzeczy i przestanie mnie "straszyć". Dziękuję jeszcze raz i pozdrawiam.
|
| |
24-01-2016, 10:06
|
| Początkujący | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Witam ponownie - okazuje się jeszcze, że to nie koniec.
Mam do Państwa jeszcze jedno pytanie. Kupująca napisała do mnie, że była z wizytą w starostwie powiatowym w pewnej miejscowości i rzeczniczka od spraw konsumenta "po zapoznaniu się z jej sprawą, stwierdziła że był to zakup na odległość czyli kupujący nie widział stanu faktycznego nabywanego towaru i z tego tytułu ma 10 dni na zwrot, dotyczy to tez rzeczy używanych". Czy to faktycznie możliwe? Kupująca dodaje, że zamierza nawet złożyć sprawę oficjalnie i do tego grozi mi, że zgłosi mnie do Urzędu Skarbowego - jakaś paranoja...
|
| |
24-01-2016, 10:14
|
| Początkujący | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Jeśli kupowała by od firmy to tak.
|
| |
24-01-2016, 10:18
|
| Początkujący | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Istnieje jakaś kwota która może być nieopodatkowana jest to jakieś kilka tys złotych więc przy sprzedaży jest pani zwolniona od placenia podatku dochodowego.
|
| |
24-01-2016, 10:22
|
| Początkujący | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Nie, jestem osobą fizyczną. Dziwi mnie w taki razie, że sama rzeczniczka odwołuje się do przepisu, który nie ma zastosowania w tym przypadku.
|
| |
24-01-2016, 10:39
|
| Stały bywalec | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Kupująca nie była u rzecznika a jedynie opowiada bajki o mchu i paproci.
Żaden rzecznik nie powie o prawie do odstąpienia w terminie 10 dni.
|
| |
24-01-2016, 10:55
|
| Moderator | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot Cytat:
Napisał/a Alphard Nie, jestem osobą fizyczną. Dziwi mnie w taki razie, że sama rzeczniczka odwołuje się do przepisu |
A jaki masz wolumen sprzedaży na Allegro?
|
| |
24-01-2016, 11:26
|
| Początkujący | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Sprzedaż na allegro nie stanowi mojego źródła dochodu. Wymieniłam sprzęt narciarski na nowy, więc chciałam sprzedać stary. Mój zysk z ostatnich trzech miesięcy zamyka się w kwocie 500zł.
|
| |
24-01-2016, 11:33
|
| Moderator | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Nie pytałem o źródła dochodu ani zysk z 3 miesięcy, ale o wolumen (ilość sprzedaży) na Allegro.
|
| |
24-01-2016, 14:11
|
| Początkujący | RE: Allegro - kupująca chce zwrócić przedmiot
Przepraszam, nie zrozumiałam.
Liczba wszystkich sprzedaży jakich dokonałam na allegro nie przekroczyła 20.
|
| | | |