Przekroczony termin 14 dni. - Forum Prawne

 

Przekroczony termin 14 dni.

Dnia 31/01/2016 złożyłem w sklepie reklamację z powodu rozklejenia się butów. Jako żądanie na karcie zgłoszenia reklamacyjnego zostało wpisane "zwrot gotówki". Wczoraj upłynął termin 14 dni na ustosunkowanie się sprzedawcy do żądania, w związku z ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
15-02-2016, 14:19  
emcebob
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Przekroczony termin 14 dni.

Dnia 31/01/2016 złożyłem w sklepie reklamację z powodu rozklejenia się butów. Jako żądanie na karcie zgłoszenia reklamacyjnego zostało wpisane "zwrot gotówki". Wczoraj upłynął termin 14 dni na ustosunkowanie się sprzedawcy do żądania, w związku z tym zadzwoniłem do sklepu i zostałem poinformowany, że buty są u producenta w naprawie.

Czy sklep mógł zlecić naprawę butów pomimo tego, że żądałem zwrotu gotówki?
Czy w związku z tym, że został przekroczony termin 14 dni, moje żądanie nie powinno zostać uznane?
emcebob jest off-line  
15-02-2016, 14:33  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Przekroczony termin 14 dni.

Nie.
Nie.
 
15-02-2016, 14:37  
emcebob
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Przekroczony termin 14 dni.

Co w takim razie mogę teraz zrobić?
emcebob jest off-line  
15-02-2016, 14:45  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Przekroczony termin 14 dni.

Poczekaj na formalne ustosunkowanie się sprzedawcy do reklamacji.
 
16-02-2016, 11:54  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Przekroczony termin 14 dni.

Moim zadaniem sprzedawca nie wymieni ani nie usunie wady niezwłocznie i nie zdoła uchylić odstąpienia od umowy. Dlatego odstąpienie należy uznać za skuteczne i zażądać zwrotu ceny.
cedwah jest off-line  
04-03-2016, 14:09  
emcebob
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Przekroczony termin 14 dni.

Wracam do tematu,

Sklep przyznał się do błędu i zobowiązał się na piśmie do zwrotu pełnej kwoty do 20 lutego.
Pieniądze nie wpłynęły, więc wysłałem przedsądowe wezwanie do zapłaty listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. List nie został odebrany i leży na poczcie.
Co mogę jeszcze zrobić?
emcebob jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Przekroczony termin wypłaty szkody (odpowiedzi: 7) Witam dnia 05.02.2015 stukneło wemnie auto na miejscu była policja by dokonać czynności. Jutro mija 30 dniowy termin wypłaty szkody. Dziś dostałem...
§ przekroczony termin reklamacji (odpowiedzi: 7) Witam 25.03.2014 r. upłynął termin reklamacji torby i nie otrzymalam odpowiedzi. chciałam by torebka była naprawiona lub wymieniona na nową. Dziś...
§ Przekroczony termin reklamacji (odpowiedzi: 3) Sprawa wygląda następująco: Oddałem buty do reklamacji, po 18 dniach po ich oddaniu (czyli już reklamacja prawnie rozwiązana jest na moją korzyść)...
§ Pożyczka od teścia - przekroczony 14 dniowy termin dla US (odpowiedzi: 3) Witam, z małżonką pożyczamy pieniądze od teścia na zakup mieszkania. Umowa jest ustna. Pieniądze teść przekazuje nam w ratach. Pożyczka jest na...
§ Przekroczony termin - czy coś można zrobić? (odpowiedzi: 3) Witajcie. Mam następujący problem: mój kolega walczy obecnie z żoną (w trakcie rozwodu) o dziecko. Sytuacja niestandardowa - ona kiepska, on w...
§ Podatek od spadku, przekroczony termin :/ Eh... (odpowiedzi: 20) Serdecznie witam Nowy na forum więc wybaczcie wszelkiego rodzaju wpadki Generalnie sprawa wygląda tak - Zmarł facet który miał żonę i córkę...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:02.