Allegro - Problematyczny sprzedawca i w końcu uszkodzony towar. - Forum Prawne

 

Allegro - Problematyczny sprzedawca i w końcu uszkodzony towar.

Witam. Sytuacja wygląda tak - 3tyg. temu kupiłem 2 identyczne karty graficzne u jednego sprzedawcy na Allegro za kwotę 850zł. Sprzedający miał wyraźne problemy z wysyłka, gdyż trwało to 15dni, a w międzyczasie otrzymałem maila, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
08-03-2016, 11:00  
pastinho
Użytkownik
 
Posty: 42
Domyślnie Allegro - Problematyczny sprzedawca i w końcu uszkodzony towar.

Witam. Sytuacja wygląda tak - 3tyg. temu kupiłem 2 identyczne karty graficzne u jednego sprzedawcy na Allegro za kwotę 850zł. Sprzedający miał wyraźne problemy z wysyłka, gdyż trwało to 15dni, a w międzyczasie otrzymałem maila, że sie rozmyślił i może mi wysłać ewentualnie tylko 1 kartę, bo druga do czegoś potrzebuje. Odpisałem, że albo wysyła obie, albo żadnej i zwraca całości pieniędzy, w przeciwnym razie za tydz. sprawa z printscreenami korespondencji trafia na policję. Na co stwierdził, że otrzymam obie karty. Karty przyszły w tym tyg. , odebrałem z paczkomatu i wobec powyższych okoliczności chyba uzasadnione jest, że operacje unboxingu nagrywałem. Z kartami wizualnie wszystko ok. Przed kamerka w której mieściła się karta + jej numer seryjny i cały PC - pyta główna, zasilacz OCZ SXS 500W, zainstalowałem pierwszą sztukę, dopaliłem komputer, zainstalowałem najnowsze sterowniki ATi i odpaliłem test Furmarka na parę minut - wszystko ok. Następnie druga karta - to samo co w pierwszym przypadku, włączam komputer i odpalam test. Po chwili pracy kolorowe paski, pełno mrugających figur - karta ewidentnie walnięta. Napisałem sprzedającemu, że jedna z kart jest niesprawna i wypadałoby coś z tym zrobić, na co sprzedający stwierdził, że w momencie wysyłki obie karty były 100% sprawny i temat z jego strony jest zakończony. Sprzedający nie wie o tym, że całość nagrywałem. I tu moje pytanie czy w tej sytuacji w ogóle zasadne jest udawać się na policję ? Czy pismo w zw. z 556 k.c. ze ZPO, i później ewentualny pozew z powództwa cywilnego. Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc.
pastinho jest off-line  
08-03-2016, 11:10  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.452
Domyślnie RE: Allegro - Problematyczny sprzedawca i w końcu uszkodzony towar.

Cytat:
Napisał/a pastinho Zobacz post
czy w tej sytuacji w ogóle zasadne jest udawać się na policję ?
a po co?
cedwah jest off-line  
08-03-2016, 11:12  
pastinho
Użytkownik
 
Posty: 42
Domyślnie RE: Allegro - Problematyczny sprzedawca i w końcu uszkodzony towar.

Cytat:
Napisał/a cedwah Zobacz post
a po co?
No pytam tylko, czytałem że można zglosić sprawę na na policji/załozyć sprawę cywilną - i już z tytułu kopii kwitu o wszczętym postępowaniu dostać zwrot z POK, a później po ewentualnym zwrocie w przyszłości od sprzedającego, oddać zwrot na konto Allegro.
pastinho jest off-line  
08-03-2016, 11:13  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Allegro - Problematyczny sprzedawca i w końcu uszkodzony towar.

Zwykla sprawa cywilna wiec jak masz dowody ktore twoim zdaniem przekonaja sad to tam kieruj sprawe.
 
12-03-2016, 03:54  
pastinho
Użytkownik
 
Posty: 42
Domyślnie RE: Allegro - Problematyczny sprzedawca i w końcu uszkodzony towar.

Witam wszystkich. To jeszcze raz ja Mam dwa pytania odnośnie pisma reklamacyjnego z tytułu rękojmi. Pierwsze to - czy wysyłać osobno paczkę pocztową poleconą ze ZPO i pismo listem poleconym ze ZPO, czy można wysłać paczkę i pismo razem w przesyłce pocztowej poleconej ze ZPO ? I pytanie drugie - czy w piśmie reklamacyjnym (które wysyłać będę razem z towarem) wskazując na konieczność usunięcia szkody lub wymiany towaru na identyczny wolny od wad mogę dodać, że w razie braku możliwości dokonania jednej z powyższych, na podstawie art. 560. § 1. i § 2. proszę o dokonanie zwrotu ceny za towar na podane konto.


Pozdrawiam.
pastinho jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Uszkodzony towar, a nieuczciwy sprzedawca (odpowiedzi: 2) Dnia 08.07.2015 roku otrzymałem uszkodzoną maszynę. Po otwarciu, sprawdzeniu czy maszyna jest uszkodzona, mianowicie maszyna nie szyje, słychać, że...
§ Problematyczny sprzedawca - allegro. Otrzymałem 2 przedmioty zamiast jednego. (odpowiedzi: 6) Witam. Ostatnio zakupiłem sobie do komputera pewną kartę graficzną, ja oraz sprzedający byliśmy osobami prywatnymi. Kartę otrzymałem, przesyłkę...
§ Uszkodzony towar i nieuczciwy sprzedawca (odpowiedzi: 13) Witam, Bardzo proszę o pomoc. Zakupiłam na Allegro 2 kubki. Dzisiaj odebrałam paczkę. Niestety okazało się, że kubki wzajemnie się o siebie...
§ Oszukany na Allegro - towar uszkodzony, Sprzedawca zamilkł (odpowiedzi: 1) Witam Kupiłem przedmiot na Allegro za 110zł. + koszt wysyłki. Na aukcji została zawarta informacja, że Sprzedający (osoba fizyczna) udziela 7...
§ Zwrot towaru Allegro - Sprzedawca (towar uszkodzony) (odpowiedzi: 1) Witam, Prowadzę sklep internetowy. Ostatnio miała miejsce sytuacja odstąpienia od zakupu w terminie 10 dni i niby już chciałem dokonać zwortu...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:00.