Gwarancja w instrukcji obsługi - Forum Prawne

kszym

Kupiłem przedmiot przez Allegro, do którego był załączony paragon, książeczkowa instrukcja w wielu językach bez polskiego oraz wydruk komputerowy na kartkach A4 instrukcji w języku polskim. Na końcu instrukcji jest napisane, że na przedmiot obowiązują 3 lata gwarancji.
Pytanie, czy taka gwarancja rzeczywiście obowiązuje i do kogo kierować roszczenia gwarancyjne, jeśli firma sprzedająca przedmiot nie jest producentem?

cameleonix11

Roszczenia gwarancyjne kieruj do gwaranta.

kszym

Pewnie nie zauważyłeś, że właśnie o to chodzi, czy w ogóle takie zdanie w instrukcji obsługi ma jakąkolwiek moc prawną i nie wiadomo, kto jest gwarantem.

wolfmat

Jesli w instrukcji obslugi to do producenta, acz slabo to widze jak to no amatorski dodruk polskiej wersji instrukcji

cedwah

to zażądaj wydania jej na piśmie

kszym

W wersji książeczkowej w obcych językach nie ma takiej informacji o trzyletniej gwarancji. Sprzedający nie odpowiada na zapytania o to, czy ta deklaracja w tłumaczonej na polski instrukcji jest obowiązująca. Nie odpowiada też na wezwanie do doręczenia oficjalnej gwarancji.

Użytkownik

A czy na aukcji pisal o tym, ze jest 3 letnia gwarancja? Bo jak nie to nie masz sie czego domagac mimo jakiegos tam tekstu w instrukcji obslugi.

Gwarancja w Polsce nie jest czyms obowiazkowym zarowno przy przedmiotach nowych jak i uzywanych.

kszym

Regand, niestety na aukcji niczego takiego nie było. Ale spróbować nie zaszkodzi, więc próbowałem.

cedwah

w jakiej formie go wzywałeś?

kszym

Dziękuję użytkownikom forum, temat uważam za wyjaśniony i zamknięty.