Gwarancja w instrukcji obsługi - Forum Prawne

 

Gwarancja w instrukcji obsługi

Kupiłem przedmiot przez Allegro, do którego był załączony paragon, książeczkowa instrukcja w wielu językach bez polskiego oraz wydruk komputerowy na kartkach A4 instrukcji w języku polskim. Na końcu instrukcji jest napisane, że na przedmiot obowiązują ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
09-03-2016, 01:10  
kszym
Użytkownik
 
Posty: 166
Domyślnie Gwarancja w instrukcji obsługi

Kupiłem przedmiot przez Allegro, do którego był załączony paragon, książeczkowa instrukcja w wielu językach bez polskiego oraz wydruk komputerowy na kartkach A4 instrukcji w języku polskim. Na końcu instrukcji jest napisane, że na przedmiot obowiązują 3 lata gwarancji.
Pytanie, czy taka gwarancja rzeczywiście obowiązuje i do kogo kierować roszczenia gwarancyjne, jeśli firma sprzedająca przedmiot nie jest producentem?
kszym jest off-line  
09-03-2016, 06:33  
cameleonix11
Stały bywalec
 
cameleonix11 na Forum Prawnym
 
Posty: 5.619
Domyślnie RE: Gwarancja w instrukcji obsługi

Roszczenia gwarancyjne kieruj do gwaranta.
cameleonix11 jest off-line  
09-03-2016, 10:12  
kszym
Użytkownik
 
Posty: 166
Domyślnie RE: Gwarancja w instrukcji obsługi

Cytat:
Napisał/a cameleonix11 Zobacz post
Roszczenia gwarancyjne kieruj do gwaranta.
Pewnie nie zauważyłeś, że właśnie o to chodzi, czy w ogóle takie zdanie w instrukcji obsługi ma jakąkolwiek moc prawną i nie wiadomo, kto jest gwarantem.
kszym jest off-line  
09-03-2016, 10:30  
wolfmat
Zbanowany
 
Posty: 501
Domyślnie RE: Gwarancja w instrukcji obsługi

Jesli w instrukcji obslugi to do producenta, acz slabo to widze jak to no amatorski dodruk polskiej wersji instrukcji
wolfmat jest off-line  
09-03-2016, 12:15  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Gwarancja w instrukcji obsługi

Cytat:
Napisał/a kszym Zobacz post
Na końcu instrukcji jest napisane, że na przedmiot obowiązują 3 lata gwarancji.
to zażądaj wydania jej na piśmie
cedwah jest off-line  
09-03-2016, 14:12  
kszym
Użytkownik
 
Posty: 166
Domyślnie RE: Gwarancja w instrukcji obsługi

W wersji książeczkowej w obcych językach nie ma takiej informacji o trzyletniej gwarancji. Sprzedający nie odpowiada na zapytania o to, czy ta deklaracja w tłumaczonej na polski instrukcji jest obowiązująca. Nie odpowiada też na wezwanie do doręczenia oficjalnej gwarancji.
kszym jest off-line  
09-03-2016, 14:13  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Gwarancja w instrukcji obsługi

A czy na aukcji pisal o tym, ze jest 3 letnia gwarancja? Bo jak nie to nie masz sie czego domagac mimo jakiegos tam tekstu w instrukcji obslugi.

Gwarancja w Polsce nie jest czyms obowiazkowym zarowno przy przedmiotach nowych jak i uzywanych.
 
09-03-2016, 14:23  
kszym
Użytkownik
 
Posty: 166
Domyślnie RE: Gwarancja w instrukcji obsługi

Regand, niestety na aukcji niczego takiego nie było. Ale spróbować nie zaszkodzi, więc próbowałem.
kszym jest off-line  
09-03-2016, 19:46  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Gwarancja w instrukcji obsługi

Cytat:
Napisał/a kszym Zobacz post
Nie odpowiada też na wezwanie do doręczenia oficjalnej gwarancji.
w jakiej formie go wzywałeś?
cedwah jest off-line  
09-03-2016, 20:56  
kszym
Użytkownik
 
Posty: 166
Domyślnie RE: Gwarancja w instrukcji obsługi

Dziękuję użytkownikom forum, temat uważam za wyjaśniony i zamknięty.
kszym jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Samsung błędne informacje w instrukcji obsługi na temat kompatybilności (odpowiedzi: 5) Witam. W październiku 2014 roku zakupiłem smartwacha Samsung Gear S. W tym tygodniu okazało się, że nie jest on kompatybilny z tabletem Samsung...
§ Brak polskiej instrukcji obsługi (odpowiedzi: 8) Witam. Zakupiłem na Allegro kosę spalinową (kup teraz) -podać link? jednak dotarła do mnie bez polskiej instrukcji. Podobno sklepy mają obowiązek...
§ Zakup bez instrukcji obsługi w jęz. polskim (odpowiedzi: 13) Witam kupiłam na allegro mopa parowego oraz garnek elektryczny z wieloma możliwościami zastosowania, obydwie rzeczy miały w opisie instrukcję ...
§ Okres gwarancji zawarty w instrukcji obsługi? (odpowiedzi: 1) Zakupiłem kosiarkę spalinową. Dostałem rzecz jasna dwa lata gwarancji na piśmie. W karcie gwarancyjnej jest taki zapis: dla silników spalinowych...
§ Straty poniesione przez błąd w instrukcji obsługi (odpowiedzi: 1) Witam, W instrukcji obsługi mojego telewizora pojawia się stwierdzenie: "Aby korzystać z bezprzewodowego internetu, należy podłączyć Adapter...
§ Prawa autorskie instrukcji obsługi (odpowiedzi: 1) Witam, mam pytanie o to, czy np. jak kupuję jakiś produkt za granicą i chcę go dalej sprzedawać w kraju, to potrzebna jest zgoda producenta na...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 00:47.