Odstąpienie od umowy - brak kontaktu ze sprzedawcą - Forum Prawne

 

Odstąpienie od umowy - brak kontaktu ze sprzedawcą

Dzień dobry, Mam pytanie dotyczące odstąpienia od umowy. Kupiłem na allegro wyświetlacz z dotykiem do telefonu komórkowego. Po montażu okazało się że nie działa i odesłałem do sprzedawcy wraz z odstąpieniem od umowy zgodnie z ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
10-03-2016, 10:07  
PeeNGie
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Odstąpienie od umowy - brak kontaktu ze sprzedawcą

Dzień dobry,

Mam pytanie dotyczące odstąpienia od umowy.
Kupiłem na allegro wyświetlacz z dotykiem do telefonu komórkowego. Po montażu okazało się że nie działa i odesłałem do sprzedawcy wraz z odstąpieniem od umowy zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r.
Po 15 dniach zadzwoniłem żeby dowiedzieć się co z sprawą, a sprzedawca poinformował mnie że próbował się ze mną skontaktować telefonicznie (nie kojarzę żebym miał jakieś połączenia nieodebrane, a na pytanie kiedy nie potrafił odpowiedzieć) i poinformował mnie że wyświetlacz był montowany i odstąpienie jest odrzucone.
Jeszcze sprzedawca mi wmawiał że dane na odstąpieniu były nieczytelne i dlatego tylko dzwonili, a oświadczenie było wydrukowane...
Czy uchybienie przez nich terminu 14 dni jakoś mnie ratuje? Co zrobić? Udać się do Rzecznika Praw Konsumenta? Czy może złożyć pozew do sądu?
PeeNGie jest off-line  
10-03-2016, 11:47  
PeeNGie
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy - brak kontaktu ze sprzedawcą

Przepraszam, ale nie doczytałem, także teraz uzupełniam

a) status stron (obydwu)
- Konsument - Ja
- Przedsiębiorca - Sprzedawca

b) podstawy reklamacji
- odstąpienie od umowy

c) przy zakupach na aukcjach internetowych, określić typ
- Kup Teraz

d) wskazać daty
- zakupu przedmiotu/usługi 12.02.2016
- data złożenia odstąpienia 22.02.2016
- data doręczenia zwróconego towaru wraz z oświadczeniem o odstąpieniu - 23.02.2016
- poinformowanie o odrzuceniu oświadczenia 10.03.2016

e) przedmiot zakupu/sprzedaży
Fabrycznie nowy, kompletny, oryginalny wyświetlacz LCD wraz z dotykiem (digitizerem) do Lenovo P780.
PeeNGie jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odstąpienie od umowy i całkowity brak kontaktu (odpowiedzi: 7) Dzień dobry. 8 maja kupiłem na allegro towar który w opisie miał wpisane iż wysylka będzie natychmiastowa. Przesyłka miala być kurierska za...
§ odstąpienie od umowy- problem z sprzedawcą (odpowiedzi: 13) Witam. Zakupiłem na aukcji kup teraz nowy fabrycznie twardy dysk do komputera. Po podłączeniu go do mojego oraz poźniej do innego komputera okazało...
§ Odstąpienie od umowy i brak kontaktu. (odpowiedzi: 3) Witam, Kilka dni temu kupiłem telefon (w opisie aukcji: nowy), wystawiony był na allegro, jednak dogadaliśmy się poprzez E-mail, że cena będzie...
§ Brak kontaktu ze sprzedawcą oraz brak zakupionego towaru (odpowiedzi: 3) Witam, Mam 16 i mam problem. Otóż, kupiłem ostatnio w serwisie Aukcje.Fm iPhone'a. za 1800 zł. Miałem wtedy ogromną chrapkę na ten telefon więc...
§ odstąpienie od umowy przez sprzedawcę (odpowiedzi: 6) Witam mieszkam w UK zamówiłam telefonicznie narożnik z firmy zajmującej się dostawą mebli z Polski... Termin dostawy dawno minął a Pani która przy...
§ Odstąpienie od umowy przez sprzedawcę (odpowiedzi: 1) Proszę o radę jak mam rozmawiać z dostawcą, który nie zamierza się w pełni wywiązać z umowy na dostarczenie blachodachówki i dodatków na dach. ...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:30.