14-03-2016, 17:32
|
| Początkujący | Rękojmia, osoba prywatna, allegro
Taka sytuacja. W styczniu kupiłem książkę od jakiegoś allegrowicza. Kupiłem wydanie 2010, przyszło 2007. Napisałem do sprzedawcy czy ciężko jest sprawdzić pierwszą stronę ale mnie zignorował,(2 tygodnie próbowałem się skotaktować) co mnie wkurzyło. Odesłałem książkę, napisałem reklamację na podstawię rękojmi, wysłałem. Mija już jakiś 3 tydzień, sprzedawca nie odpowiedział na reklamację, czyli jest uznana tak? Wczoraj kobieta odpisała, że co najwyżej może mi odesłać książkę jak zapłacę za przesyłkę(chyba upadła na głowę). Chciałbym dostać zwrot z POK z allegro, tylko warunkiem takiej pomocy jest zgłoszenie sprawy na policję. Przyjmą w ogóle takie zgłoszenie? Pismo, potwierdzenia wysyłki, potwierdzenia wady przedmiotu przez sprzedającego mam, bo sam mi napisał w komentarzu, że zwróciłem książkę pod błahym pretekstem. Tak w ogóle to chciałem załatwić sprawę przez e-sąd, ale przez brak numeru PESEL musiałem sobie podarować, za dużo zabawy.
|
| |
14-03-2016, 19:16
|
| Moderator | RE: Rękojmia, osoba prywatna, allegro Cytat:
Napisał/a mizeriowy sprzedawca nie odpowiedział na reklamację, czyli jest uznana tak? |
jeśli sprzedawca nie jest przedsiębiorcą, to nie Cytat:
Napisał/a mizeriowy Przyjmą w ogóle takie zgłoszenie? |
nie
Cytat:
Napisał/a mizeriowy Tak w ogóle to chciałem załatwić sprawę przez e-sąd |
to nie nadaje się do sądu.
Dlaczego rocznik 2010 jest dla Ciebie taki ważny?
|
| |
14-03-2016, 21:12
|
| Początkujący | RE: Rękojmia, osoba prywatna, allegro
Nie rozumiem, przecież sprzedawca, osoba prywatna też odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne. A książka różni się ilością stron, i pewnie grafikami. Nie było to takie ważne i zostawiłbym książkę u siebie gdyby sprzedawca chociaż odpowiedział na moje pytania. Z e-sądem chodziło o wezwanie do zapłaty. Czyli co mogę zrobić?
|
| |
14-03-2016, 22:18
|
| Moderator | RE: Rękojmia, osoba prywatna, allegro Cytat:
Napisał/a mizeriowy Odesłałem książkę, napisałem reklamację na podstawię rękojmi, wysłałem |
i czego zażądałeś w ramach tej reklamacji?
|
| |
15-03-2016, 03:14
|
| Użytkownik | RE: Rękojmia, osoba prywatna, allegro
Zalozyl Pan spor na allegro?
|
| |
15-03-2016, 10:50
|
| Początkujący | RE: Rękojmia, osoba prywatna, allegro
Zakładałem, brak odzewu. Nie przekazałem do allegro, przeoczyłem to, bo nigdy z tego nie korzystałem. Zaraz to zrobię.
@cedwah odstąpienia od umowy i zwrotu kosztów. Naprawić się nie da, wymienić na taki jak w opisie też nie, bo ta książka nie jest nigdzie dostępna w księgarniach. Nawet jak czasem się pojawia gdzieś jakiś egzemplarz z mocno zawyżoną ceną to i tak nie jest to wydanie 2010.
|
| |
15-03-2016, 16:32
|
| Moderator | RE: Rękojmia, osoba prywatna, allegro
Jeśli ten rocznik jest tak ważny i można uznać 2007 zamiast 2010 jako wadę istotną, to Twoje odstąpienie od umowy jest skuteczne.
|
| |
21-03-2016, 12:02
|
| Początkujący | RE: Rękojmia, osoba prywatna, allegro
A co z zatrzymaniem przedmiotu po reklamacji? Może zatrzymać przedmiot u siebie, lub kazać sobie płacić za wysyłkę czy musi odesłać na swój koszt?
|
| |
21-03-2016, 15:27
|
| Moderator | RE: Rękojmia, osoba prywatna, allegro
Jeśli uzna, że odstąpienie jest nieskuteczne (wtedy nadal jesteś właścicielem książki) będzie chciała odesłać na Twój koszt.
|
| | | |