firma montująca okna nie chce wystawić notatki z naprawy okna w okresie gwarancji - Forum Prawne

 

firma montująca okna nie chce wystawić notatki z naprawy okna w okresie gwarancji

witam, proszę o poradę - w okresie gwarancji (po 6 miesiącach od zamontowania) jedno okno popsuło się (nie da się szczelnie zamknąć), po rozmowie z firmą która dokonała montażu otrzymałam informację, iż przyjadą je naprawić, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
18-03-2016, 21:29  
Kamaaaa
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie firma montująca okna nie chce wystawić notatki z naprawy okna w okresie gwarancji

witam,
proszę o poradę - w okresie gwarancji (po 6 miesiącach od zamontowania) jedno okno popsuło się (nie da się szczelnie zamknąć), po rozmowie z firmą która dokonała montażu otrzymałam informację, iż przyjadą je naprawić, ale w zasadzie to nie będzie naprawa lecz "drobna poprawka", która nie wymaga żadnej notatki ani tym bardziej formularza reklamacyjnego. Czy rzeczywiście tak jest, czy powinnam nalegać na pisemne potwierdzenie naprawy jako zabezpieczenie dla mnie na wypadek kolejnych "drobnych poprawek" w przyszłości ?

z góry dziękuję za pomoc.
Kamaaaa jest off-line  
18-03-2016, 22:11  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: firma montująca okna nie chce wystawić notatki z naprawy okna w okresie gwarancji

Chcesz mieć na piśmie, to składaj reklamacje i żądaj naprawy na piśmie.
cedwah jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sąsiad chce abym zamurował swoje okna. (odpowiedzi: 8) Witam serdecznie, mój dom postawiony jest na mojej działce lecz bezpośrednio przy granicy z działką sąsiada. Dom liczy sobie około 30 lat, lecz...
§ zostałam oszukana przez firmę montującą okna (odpowiedzi: 3) witam, firma montującą okna nie wywiązała się co do terminowości założenia okien i przede wszystkim dwa okna, które zamontowali się nie utwierają...
§ Właściciel chce wymienić okna na gorsze czy może??? (odpowiedzi: 3) Witam! Najmuję mieszkanie na podstawie umowy użyczenia. 4 lata temu wstawiłam brązowe plastikowe okna na całym piętrze kamienicy (moje mieszkanie,...
§ firma nie chce wystawić faktury (odpowiedzi: 3) Witam serdecznie, Pisze z zapytaniem poniewaz nie wiem co mam zrobić, mianowicie około lipca 2011r pewna firma (nie chce narazie podawać nazwy)...
§ Firma nie chce wystawić faktury (odpowiedzi: 1) Sytuacja wygląda następująco: W pewnym systemie internetowym istnieje możliwość dokonywania zakupów. Podczas rejestracji w podaje się dane (w tym...
§ zerwac umowe z firma wykonujaca okna?? (odpowiedzi: 2) Witam, 29 lipca zamowilam okna do domku w stanie surowym. W umowie z firma zostalo zapisane, że okna 1-4 wrzesnia maja byc. Firma nie dotrzymala...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:58.