oszustwo w ogłoszeniu - Forum Prawne

camill85

Witam chciał bym się dowiedzieć jak odzyskać pieniądze od nieuczciwego sprzedawcy i czy jest to możliwe po nie waż transakcja odbyła się 2 lutego. Dokładniej mówiąc kupiłem zderzak do auta, który według sprzedawcy miał pasować do modelu mojego auta z wierzchu wyglądał tak samo ale po zdemontowaniu mojego zderzaka i próbie założenia kupionego okazało się że nie pasuje. Kontaktowałem się ze sprzedawcą ale byłem cały czas zbywany. Co robić bo zderzak kosztował 250 zł nie mówiąc o tym że musiałem poświęcić swój czas i paliwo żeby go odebrać. proszę o pomoc

Użytkownik

Potrafisz wykazać to zapewnienie?

camill85

tak mam zrzut ekranu z widocznym ogłoszeniem na, którym piszę że zderzak pasuje do auta z rocznika 2000-2007 a moje jest z 2005 i nie pasuje

Użytkownik

Treść ogłoszenia nie ma znaczenia. Pytam o treść zawartej umowy sprzedaży.

camill85

a to nie nie mam czegoś takiego, posiadam tylko potwierdzenie kupna zderzaka bez jego opisu

Użytkownik

No to masz problem.

camill85

byłem u rzecznika praw konsumenta i według art. 556 kodeksu prawa cywilnego sprzedający ma obowiązek zwrócić mi pieniądze itp z tym że teraz to już nie mogę się z nim skontaktować na email nie odpisuje, a tel nie odbiera

Użytkownik

Skoro wszystko wiesz, to o co pytasz?

camill85

pytam jak to załatwić bo nie mogę się z nim skontaktować czy iść na policję czy jak ???

Użytkownik

A co Ci powiedzał rzecznik? Sprzedawca to przedsiębiorca, a zakup był konsumencki?

camill85

rzecznik powiedział że musimy załatwić to między sobą i tak sprzedawca to przedsiębiorca

Użytkownik

Złóż formalną reklamację.

camill85

na pisałem reklamację według zaleceń rzecznika i wysłałem emailem i nie dostałem żadnej odpowiedzi

Użytkownik

Pokaż treść. A wysyła się listem ZPO.