Wadliwe rolki - Forum Prawne

 

Wadliwe rolki

Witam. Przedmiotem zakupu są nowe rolki, które nabyłem w sklepie stacjonarnym (439 zł). 13/04/16 nabyłem nowe rolki w sklepie stacjonarnym W sklepie wszystko ok podczas przymierzania, przejażdżki po sklepie. 13/04/16 zauważyłem wadę rolek głośna praca ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
26-04-2016, 21:41  
Kubab91
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Wadliwe rolki

Witam.

Przedmiotem zakupu są nowe rolki, które nabyłem w sklepie stacjonarnym (439 zł).

13/04/16 nabyłem nowe rolki w sklepie stacjonarnym

W sklepie wszystko ok podczas przymierzania, przejażdżki po sklepie.

13/04/16 zauważyłem wadę rolek głośna praca "pisk" kółek/łożysk w prawym bucie przy większej prędkości. Hałas/pisk negatywnie wpływa na komfort jazdy.

"Brak możliwości wymiany, ponieważ rolki były jeżdżone" - dowiedziałem się. Sprawdzając pracę kółeczek w sklepie przy sprzedawcach podczas oddawania ich na gwarancję widocznie słychać głośną pracę jednego lub dwóch kółeczek w prawym bucie. Łożyska/kółka wadliwe, co widzieli sprzedawcy. Wada wyszła dopiero podczas pierwszej jazdy, a zatem:

14/04/16 oddanie do sklepu rolek na gwarancję (2 lata gwarancji), rolki wysłane do autoryzowanego serwisu tych rolek. Czas rozpatrzenia do 14 dni.

26/04/16 po telefonie z mojej strony do sklepu dowiedziałem się, że w serwisie odrzucono gwarancję, bo według nich wszystko jest w porządku. Pani ze sklepu "stwierdziła" przez telefon, że pewnie będę się odwoływał od decyzji, i że oni mogą w moim imieniu. Rolki możliwe, że 27/04/ dotrą na sklep, ale mają dzwonić..

Z relacji tel. wiem, że serwis twierdzi, że nie ma wad i nic tam nie "słyszą". Więcej informacji ma być jak rolki wrócą, na jakimś świstku.


Co mogę zrobić w tym wypadku? Serwis odmawia wymiany/naprawy (Decyzja reklamacyjna odrzucona). Sprzedawca odmawia wymiany rolek.

Rolki kupiłem 14/04, dalej ich nie mam. Serwis nie naprawił usterki, która jest ewidentna. Mogę się odwoływać co zajmie pewnie kolejne 14 dni i mogą znów odrzucić/ nic nie zrobić.

pozdrawiam,
Kubab91
Kubab91 jest off-line  
26-04-2016, 22:04  
arturoooo
Zbanowany
 
Posty: 6.613
Domyślnie RE: Wadliwe rolki

Reklamacja z tytułu rękojmi.

Reklamacja towaru

+ setka postów na tym forum.
arturoooo jest off-line  
26-04-2016, 22:25  
Kubab91
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Wadliwe rolki

No w porządku, ale sprzedający zaproponował oddanie ich na gwarancję, ponieważ wymiana na nowe jest niemożliwa (ponieważ widoczne są ślady użytkowania). Serwis natomiast wskazał, że towar nie ma wad, a wada pozostaje.

Skoro niemożliwa jest wymiana towaru to mam się bawić w serwisowanie bez końca?
Kubab91 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Rolki a ścieżka rowerowa (odpowiedzi: 11) Witam. Bardzo proszę o pomoc ;)Czy mogę dostać mandat jeżdząc na rolkach po scieżce rowerowej ,ponieważ powinnam jeżdzic po scieżce dla pieszych? ...
§ Sprzedaż koszulek z grafiką rolki wzorowanej na konkretnym modelu rolki. (odpowiedzi: 5) witam serdecznie, planuję sprzedaż przez swoja firmę koszulek z własnoręcznie wykonaną grafiką wzorowaną na konkretnym modelu rolki jednej z firm...
§ Rolki - towar niezgodny z opisem (odpowiedzi: 4) Witam. 11 sierpnia zakupiłem rolki Rollerblade w sieci Intersport. Pierwsze użytkowanie (13 sierpnia) wykazało, że towar jest wadliwy, w trakcie...
§ Rolki (odpowiedzi: 9) Witam mam pytanie bo nastają ciepłe dni i czas wrócić do sportu .. miesiąc temu jeździłem po drodze publicznej rolkami minęły mnie 2 radiowozy...
§ mandat za rolki (odpowiedzi: 1) Witam Dzisiaj spotkała mojego syna przykre zdarzenie , jeździł na rolkach i prowadnicach rurkowych z kolegami na drodze asfaltowej obok miasta na ...
§ Wadliwe rolki. (odpowiedzi: 5) Witam, kupiłem rolki za 790 zł.Po założeniu ich na drodze, poczułem, że but w środku jest krzywy i podczas jazdy noga się wykrzywia.Klamra podczas...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:27.