Aukcja allegr... (firma)- wysłał wadliwy towar. - Forum Prawne

 

Aukcja allegr... (firma)- wysłał wadliwy towar.

Witam, moja historia jest taka. Proszę o radę. Na allegro od sprzedawcy (firma) wylicytowałem dwa przedmioty. 1.Radio (używane powystawowe, zastępcze pudełko) 2.Deska sedesowa (nowa powystawowa, oryginale pudełko) Co do radia, kabel przy ładowarce był przegięty ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
06-05-2016, 17:10  
drake21
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Aukcja allegr... (firma)- wysłał wadliwy towar.

Witam, moja historia jest taka. Proszę o radę.

Na allegro od sprzedawcy (firma) wylicytowałem dwa przedmioty.
1.Radio (używane powystawowe, zastępcze pudełko)
2.Deska sedesowa (nowa powystawowa, oryginale pudełko)

Co do radia, kabel przy ładowarce był przegięty (uszkodzony), otworzyłem ładowarkę, uciołem 5 cm uszkodzonego kabla i zlutowałem.
Radio się uruchamia, radio wyszukuje stacje, podświetlenie, wyświetlacz działa. Ale nie ma dźwięku, brak głosu. Czyli wina jest po stronie radia, a nie ładowarki.

A deska sedesowa miała być wolnoopadająca, a nie była. A pozatym brakowało śrub montażowych.


Pisze do sprzedającego, że jest problem z przedmiotami. Odpisał, że radio było sprawne, a deska po prostu źle była opisana na aukcji.

Zgodził się na reklamacje, zamówił nawet kuriera. Dzisiaj mi odpisuje, że nie może uwzględnić reklamacji bo ładowarka do radia była otwierana. A przy desce sedesowej nie wysłałem mu wszystkiego bo brakuje elementów montażowych.

Odpisałem mu, że oczekuje na wymianę radia, na używane byle było sprawne. A ładowarka może zostać taka jak przedtem. Czyli otwarta przeze mnie, aby zlutować kabel. Bo jestem pewien, że nie problemem jest tu ładowarka, a radio, które nie wydaje dźwięku. Inne funkcje radia działają.

A przy desce napisałem, że wysłałem wszystko co było w pudełku.

Jakie widzicie tutaj rozwiązanie tej sprawy i co radzicie. Czy sprawa może być pozytywnie rozwiązana dla mnie.
drake21 jest off-line  
07-05-2016, 13:37  
grzes212225
Użytkownik
 
Posty: 143
Domyślnie RE: Aukcja allegr... (firma)- wysłał wadliwy towar.

Poczytaj kodeks cywilny, dział II od art. 556, w szczególności Art. 568.
Tam masz wszystko dokładnie opisane.

Należy sprzedawcę poinformować, że zgodnie z przepisami Art. 568 ponosi odpowiedzialność za wady towaru.
"§ 1. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat,"

Jeżeli się upiera, zgłoś się do Allegro z prośbą o pomoc.
Jeżeli to nie pomoże to należy zgłosić sprawę do lokalnego rzecznika konsumenta.
grzes212225 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Allegro - Wygrana aukcja. Sprzedający wysłał towar za pobraniem innej osobie. (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie i bardzo proszę o radę. Oto mój przypadek: W dniu 22 marca br. Wygrałem aukcję Allegro ze skórzaną kurtką. Dostałem e-mail o...
§ Wadliwy towar (odpowiedzi: 1) Witam. Jakieś 2 tyg. temu kupiłem używane opony do samochodu dostawczego przez internet. Konkretnie ogłoszenie wyszukałem na allegro i zadzwoniłem...
§ Sprzedający wysłał wadliwy sprzęt (odpowiedzi: 6) Witam ! Jakiś tydzień temu zakupiłam na pewnej stronie internetowej głośniki kosztowały około 250 zl +20,00zl koszt wysyłki kurierskiej. Kilka dni...
§ wadliwy towar (odpowiedzi: 1) Jako osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą zakupiłam (na fakturę VAT) dysk twardy. Po zgraniu na niego większości danych okazało...
§ Wadliwy towar - Plus GSM (odpowiedzi: 7) Witam. Blisko rok temu zakupiłem telefon z salonu Plus GSM. Nie dawno pojawił się problem - pasy na wyświetlaczu utrudniające korzystanie z niego....
§ wadliwy towar (odpowiedzi: 3) Witam, 5 kwietnia br zakupiłam czajnik bezprzewodowy Romix za cenę 44, 90 w sklepie Auchan. Po rozpakowaniu pudełka w domu okazało się że jest on...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:21.