Allegro - Niezgnodność produktu z opisem / wyraźne ukrywanie uszkodzenia produktu - Forum Prawne

 

Allegro - Niezgnodność produktu z opisem / wyraźne ukrywanie uszkodzenia produktu

Dzień dobry, Piszę w związku z nieudanym zakupem na portalu aukcyjnym allegro oraz niechęcią sprzedającego do zwrotu gotówki. Moja dziewczyna otrzymała swoją przesyłkę z butami w stanie "dobrym" dokładnie 14 maja. Jak widać na zdjęciach ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
17-05-2016, 19:26  
smogwawelski
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Allegro - Niezgnodność produktu z opisem / wyraźne ukrywanie uszkodzenia produktu

Dzień dobry,

Piszę w związku z nieudanym zakupem na portalu aukcyjnym allegro oraz niechęcią sprzedającego do zwrotu gotówki. Moja dziewczyna otrzymała swoją przesyłkę z butami w stanie "dobrym" dokładnie 14 maja. Jak widać na zdjęciach aukcyjnych sprzedający sprawnie ukrył wszystkie większe wady kupionego produktu. Po wymianie kilku wiadomości ze sprzedającym, osoba ta stanowczo informuję nas że jest obecnie za granicą a zwrot gotówki możliwy był tylko i wyłącznie w przypadku gdybyśmy stwierdzili że produkt nie jest oryginalny. Bardzo proszę o pomoc i ewentualne rady co możemy zrobić poza otwarciem sporu za pośrednictwem portalu allegro. Poniżej zamieszczam samą aukcje jak i zdjęcia zrobione zaraz po otrzymaniu przesyłki.

aukcja: Christian Louboutin pigalle120 (6169216714) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.
zdjęcia oryginalne:
https://zapodaj.net/3f927f5072edf.jpg.html
https://zapodaj.net/8307122ab88ba.jpg.html
https://zapodaj.net/776df1b77d728.jpg.html

Z góry dziękuję i pozdrawiam
smogwawelski jest off-line  
18-05-2016, 18:58  
smogwawelski
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Allegro - Niezgnodność produktu z opisem / wyraźne ukrywanie uszkodzenia produktu

Jakieś sugestie? Bardzo zależy nam na czasie

Pozdrawiam
smogwawelski jest off-line  
18-05-2016, 19:02  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Allegro - Niezgnodność produktu z opisem / wyraźne ukrywanie uszkodzenia produktu

Złóż formalną reklamacje z tytułu rękojmi za wady.
 
19-05-2016, 16:00  
smogwawelski
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Allegro - Niezgnodność produktu z opisem / wyraźne ukrywanie uszkodzenia produktu

Do kogo składać taką reklamacje, do allegro czy sprzedającego? Czy obowiązuje ona również prywatnych sprzedawców?
smogwawelski jest off-line  
19-05-2016, 16:49  
karls00
Użytkownik
 
Posty: 30
Domyślnie RE: Allegro - Niezgnodność produktu z opisem / wyraźne ukrywanie uszkodzenia produktu

Sprzedającego.

Reklamacja w paczce i osobno listem poleconym z potwierdzeniem odbioru.
karls00 jest off-line  
19-05-2016, 19:59  
smogwawelski
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Allegro - Niezgnodność produktu z opisem / wyraźne ukrywanie uszkodzenia produktu

Co daje mi reklamacja z tytułu rękojmi za wady z prawnego punktu widzenia jeśli sprzedawca drogą mailową odmawia zwrotu pieniędzy?
smogwawelski jest off-line  
19-05-2016, 21:34  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Allegro - Niezgnodność produktu z opisem / wyraźne ukrywanie uszkodzenia produktu

Nie rozumiem pytania...
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Wprowadzenie do obrotu produktu produktu z zastrzeżonym znakiem towarowyn (odpowiedzi: 30) Witam znajomy importował z wielkiej firmy produkcyjnej w Chinach akcesoria do konsol Sony ( m.in. pady ) legalnie nabył produkty, otrzymał...
§ Allegro - sprzedaż przedmiotu z opisem innego produktu i właściwym zdjęciem. (odpowiedzi: 13) Witam, Jako osoba prywatna sprzedałem na Allegro przedmiot z całkowicie błędnym opisem. Cały opis aukcji dotyczył innego modelu produktu,...
§ Zakup produktu na allegro - niezgodność z opisem (odpowiedzi: 11) Witam. Ponad pół roku temu kupiłem komplet pięciu kół na allegro które miały mieć rozstaw śrub 4x100. Z racji, że były w opłakanym stanie...
§ Uszkodzenia wynikające z wadliwości produktu (odpowiedzi: 1) Witam, Status stron: Konsument, Podstawa reklamacji: Towar niezgodny z umową, Zakup w sklepie internetowym, towar bez promocji. Data...
§ Sprzedaż produktu na allegro niezgodna z opisem (odpowiedzi: 3) Witam, sprzedałęm na allegro oryginalny dres warty 350zł za 150zł. Wymiary podałem takie jak na oficjalnej stronie producenta np. dlugosc spodni...
§ Niezgodność z opisem produktu (odpowiedzi: 7) Witam! Zakupiłem na allegro od pewnej firmy żarówki LED, które były opisane-żywotność: 50000 h, a w praktyce wytrzymują około 300-400 h, czyli...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:56.