porada - Forum Prawne

buziaczek_uk

nawet nie wiem czy mój problem moge zaliczyc do spraw cywilnych... mam bardzo duzy probloem... i naprawde nie wim jak sobie z nim poradzic.. dla mnie najlepiej jest rozmowa na gg lub przez tel. ja zadzwonie.. tylko do kogos kto naprawde potrafi mi pomoc...

Markiz32

to przedstaw problem na forum a moze ktos poczuje sie na silach zeby odpowiedziec... bo w ciemno....

buziaczek_uk

wiec tak...

w tamtym roku zostałam konsultanka Avon-u.
i od mojego pierwszego zamówienia zaczeły sie problemy...
ze chciałam szybciej.. to złozyłam przez internet.. ale nie zawsze szybko znaczy dobrze.. zamówiło sie dwa razy to samo..
gdy przyszło, sprzedałam to co było trzeba, a reszte zapakowałam w pudełko i oddałam dla delivery man.. podpisał i super.

potem nastepne zamówienie.. ale wyszło ze musze wyjechac do Polski.. zadzwoniłam do Avon-u, zeby nie przywozili pudełek, bo wyjezdzam.. pani w tel. powiedziala, ze to zanotuje..

wyjechalismy;
mój maz wrócił po tygodniu do Londynu, ja zostałam..
po kilku dniach gdy wrócił do domu, otworzył drzwi.. na korytazu ujzał dwa puste otwarte pudełka od Avonu na moje nazwisko!!!

wróciłam..
przyszło ok 5-6 listów o powiadomieniach o tym, ze nie dostali kosmetyków, tych co zamówiłam podwójnie.. oddałam przypominam, mam kopie zwrotu...
a oni, ze nie maja tych kosmetyków ani oryginału zwrotu..

zadzwoniłam do Avonu, ze ja oddałam te pudełko, i mam na to dowód!
to oni, zebym wysłała im kopie tego. wtedy zajma sie tatmtymi kosmetykami co zagineły..

ale nic takiego nie zrobili, dostalam list z ponagleniem zapłaty, potem juz list od komornika!!
dzis, list o tym ze mam zaplacic, jezeli nie, to sprawa idzie do sadu!!

i teraz co ja mam zrobic???????????????????
nie mam zadnego dowodu na to ze to nie ja je wziełam.. ze byłam w polsce, bo pojechalam autem..
jestem załamana....
mam kartki te co zostawiali (takie co zostawia listonosz..), ze do odebrania jest przesyłka, i jest pod innym adresem zostawiona.. (?!)

naprawde jestem bezradna..
nie chce zeby przyszli i zabrali mi wszystkie rzeczy!! na ta sume.. bo niby dlaczego??
jak im mam udowodnic ze to nie byłam ja???????

prosze o rady.

Użytkownik

Po kolei.

1. Spróbuj przedstawić swoją sprawę na:
http://forum.gazeta.pl/forum/71,1.html?f=16217
tam są osoby zaprawione w bojach z Avon, no i wszyscy wiedzą, że sama góra kierownictwa też tam zagląda... choć się nie ujawnia

2. Pierwszy raz słyszę (a o Avon mam spore pojęcie) o procedurze zwrotu kosmetyków poprzez oddawanie posłańcowi. Oni są od dostarczania, a nie przyjmowania zwrotów. Jak się chce zwrócić, należy posłać do Garwolina.
Gość najprawdopodobniej o prostu wziął sobie te kosmetyki.
[cytat:3kjfxu4b]
po kilku dniach gdy wrócił do domu, otworzył drzwi.. na korytazu ujzał dwa puste otwarte pudełka od Avonu na moje nazwisko!!! Hę?
[/cytat:3kjfxu4b]
Rozumiem, że w korytarzu jakiś ogólnie dostępnym, bo przecież nie włamał się do mieszkania... Nie przekazał jak należy...

[cytat:3kjfxu4b]
ale nic takiego nie zrobili, dostalam list z ponagleniem zapłaty, potem juz list od komornika!!
dzis, list o tym ze mam zaplacic, jezeli nie, to sprawa idzie do sadu!!
[/cytat:3kjfxu4b]
Zdecyduj się. List od komornika możesz dostać już po rozprawie do sądu. Teraz mogłaś dostać od jakiejś firmy windykacyjnej.

A więc masz kilka wyjść:
a) zapłacić i zapomnieć.
b) nie zapłacić i czekać na wyrok sądowy. Z tym że zdaje się, że najpierw będzie wyrok w trybie nakazowym(czyli bez Twojego udziału) - wtedy masz 14 dni od doręczenia wyroku na wniesienie sprzeciwu - wtedy na pełnej rozprawie będziesz mogła przedstawić wszystkie swoje racje i będziesz miała szanse na wygranie. Ale jeśli mieszkasz za granicą, masz duże szanse na przegapienie terminu.
c) Możesz iść na policję i zgłosić oszustwo - tamten "delivery man" po prostu Cię oszukał - nie powinno być problemu z ustaleniem który to był. Wtedy możesz dochodzić od niego zwrotu pieniędzy za te kosmetyki.Ale za nie Avonovi powinnaś zapłacić...

Użytkownik

d) Nie mają Twojego pokwitowania odbioru tej drugiej dostawy - więc nie mają racji żądając zapłaty za niego. Mogliby co najwyżej jakąś opłatę manipulacyjną za nieodebranie dostawy... ale Ty ją "odmówiłaś" - więc też nie powinni.

Ja na Twoim miejscu zrobiłbym tak:
a) Zapłacił za te zwrócone - nie wina Avon, że je dałaś gdzie nie powinnaś.

b) Poszedł na policję i zgłosił oszustwo tamtego posłańca - celowo wprowadził Cię w błąd. A kosmetyki były pewnie warte co najmniej kilkaset zł. Przy odrobinie szczęścia odzyskasz wtedy pieniądze od niego.
c) Wyjaśnił raz jeszcze Avon, że dzwoniłaś i odwołałaś dostawę, następnie nie dostałaś ich - nie mają przecież od Ciebie pokwitowania, więc skoro ich nie dostarczyli Ci to nie mają prawa żądać zapłaty za nie. A jeśli dadzą sprawę do sądu to pilnować terminy i wnieść sprzeciw, a następnie przedstawić te racje przed sądem. 90% wygranej.

buziaczek_uk

[cytat="adammada"]d) Nie mają Twojego pokwitowania odbioru tej drugiej dostawy - więc nie mają racji żądając zapłaty za niego. Mogliby co najwyżej jakąś opłatę manipulacyjną za nieodebranie dostawy... ale Ty ją "odmówiłaś" - więc też nie powinni.

Ja na Twoim miejscu zrobiłbym tak:
a) Zapłacił za te zwrócone - nie wina Avon, że je dałaś gdzie nie powinnaś.

b) Poszedł na policję i zgłosił oszustwo tamtego posłańca - celowo wprowadził Cię w błąd. A kosmetyki były pewnie warte co najmniej kilkaset zł. Przy odrobinie szczęścia odzyskasz wtedy pieniądze od niego.
c) Wyjaśnił raz jeszcze Avon, że dzwoniłaś i odwołałaś dostawę, następnie nie dostałaś ich - nie mają przecież od Ciebie pokwitowania, więc skoro ich nie dostarczyli Ci to nie mają prawa żądać zapłaty za nie. A jeśli dadzą sprawę do sądu to pilnować terminy i wnieść sprzeciw, a następnie przedstawić te racje przed sądem. 90% wygranej.[/cytat]

pokwitowan nie ma.. poprostu podpisuje u niego na kartce, i wtedy on mi wydaje pudełka..

ale dlaczego mam zapłacic za te kosmetyki? ja je oddałam, ale i on mi przyniósł nowe zamówienie, wiec on musiał byc z Avonu..
a tym bardziej ze mam dowód zwrotu.. to jest 140 funtów!

a za tamte to jest ponad 400 funtów!!

buziaczek_uk

ja nie mam tyle kasy zeby oddac tak poprostu!

buziaczek_uk

i nie zauwazyles, ja jestem w Londynie.. tu jest troszke inaczej.. dajesz temu samemu zwrot , co ci przywozi kosmetyki..

Pasqud

adamaada zapamiętaj wreszcie, że w procedurze cywilnej na wniesienie sprzeciwu jest 14 dni

buziaczek_uk

Pasqud, a co ty o tym myslisz? co mozesz mi poradzic?? moze masz inne podejscie do sprawy..

Użytkownik

A przepraszam. Przyjąłem, że to w Polsce zamawiałaś i wyjeżdżałaś do Anglii - w końcu pytasz na forum tyczącym polskiego prawa... Jak to wygląda w GB to nie wiem.

Dzięki za sprostowanie co do terminu.

buziaczek_uk

myslicie ze jest inne prawo. mysle ze avon, to anon.. ten sam bubel...