reklamacja kostki brukowej - Forum Prawne

Beti3001 · 14-10-2016, 15:21

firma zrobiła mi taras z brązowej kostki,kostka straciła kolor i zaczęły się wypłukiwać kawałki po 3 miesiącach.Zareklamowałam to do firmy wykonawczej oni twierdzą że u nich mogę reklamować wykonanie a u producenta kostkę .kto ma rację i kto ma dokonać reklamacji

Użytkownik · 14-10-2016, 15:38

A umowe z kim i jaka zawarles? Kto dostarczal kostke?

Beti3001 · 14-10-2016, 15:40

umowę zawarłam z wykonawcą i to on zamawiał i odbierał kostkę

Shocked · 14-10-2016, 15:42

Kto dokonał wyboru kostki?

Beti3001 · 14-10-2016, 15:43

ja wybierałam z katalogu a wykonawca pojechał po nią i dokonał zakupu

Shocked · 14-10-2016, 15:45

Obawiam się, że reklamacja kostki do jej sprzedawcy/producenta.

Beti3001 · 14-10-2016, 15:47

czyli mimo że nie byłam przy zakupie i odbiorze jej ,reklamację muszę składać u producenta a nie u firmy brukarskiej?

Shocked · 14-10-2016, 16:09

Lub u sprzedawcy.

Użytkownik · 14-10-2016, 20:02

Masz dwa rachunki?
Jeden na usluge i jeden ze sprzedawca kostki czy wszystko na jednym u swojego wykonawcy?