Witam!
Sprzedałem na allegro telefon za 1500PLN dziś. Ja i on osoby prywatne. Kupujący zapłacił, ja napisałem mu kulturalną wiadomość, że telefon wyślę w piątek (2dni od zapłaty) z takiej przyczyny iż telefon mam przy sobie (w akademiku) a pudełko jest w domu X km dalej. Dostałem taki email.
Cytat:
Proszę Pana przy tej ilości oszustów na Allegro ( oczywiście niczego nie sugeruję) jest to problem i biorąc pod uwagę kwotę zakupu ma Pan obowiązek wysłać towar niezwłocznie po wpłacie( wg regulaminu Allegro ). Sugeruje wysłać telefon jutro kurierem a resztę pudełko itp w piątek. To jest Pański problem, ze jest Pan nieprzygotowany do sprzedaży. Czekam na telefon do piątku w przypadku niedostarczenia telefonu lub rażącej rozbieżności z opisem sprawę zgłoszę na policję jako oszustwo i na Allegro. Nie jest to groźba tylko informacja dla Pana
W tej chwili jest to Pańska sprawa jak Pan to załatwi, nie jest to pierwszy raz kiedy ktoś próbuje mnie oszukać na Allegro i procedury mam opracowane. Proszę również o numer przesyłki jeśli zdecyduje się Pan wysłać telefon.
|
Czy kupujący ma rację? Na stronie "o mnie" w allegro zrobiłem zapis już dawno, że w wyjątkowych sytuacjach zastrzegam możliwość opóźnienia wysyłki do max 5dni i wcześniej kontrahent zostanie o tym poinformowany. Co też uczyniłem. Z góry zarzuca mi, że jestem oszustem a ja poprosiłem tylko o 2dni cierpliwości... W regulaminie chyba nie ma zapisu, że muszę natychmiast wysłać.
Kupujący żąda natychmiastowej wysyłki 
