koszty przesyłki reklamowanych butów - Forum Prawne

 

koszty przesyłki reklamowanych butów

Witam. Miesiąc temu kupiłem buty od firmy na aukcji kup teraz i reklamuję je z tytułu niezgodności towaru z umową, bo odkleja się podeszwa, otoki itd. Wysłałem pismo i zdjęcia mailem i samo pismo listem ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
08-11-2016, 11:16  
studnia13
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie koszty przesyłki reklamowanych butów

Witam. Miesiąc temu kupiłem buty od firmy na aukcji kup teraz i reklamuję je z tytułu niezgodności towaru z umową, bo odkleja się podeszwa, otoki itd. Wysłałem pismo i zdjęcia mailem i samo pismo listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Odpisali, żeby przysłać buty to odeślą je do producenta w celu rozpatrzenia reklamacji.
Czy mogę żądać pokrycia kosztów przesyłki z góry (około 20 zł)? Czy termin 14 dniowy biegnie od momentu odpisania na mail czy dopiero po dostarczeniu butów? Domagam się wymiany butów na nowe.
Pozdrawiam. Paweł
studnia13 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot butów rzekomo niezgodnych z opisem - kto ponosi koszty przesyłek? (odpowiedzi: 11) Witam. Dostałem niedawno buty Airmax i sprzedałem je na Allegro bo nie były mi potrzebne. Wiem, że po sieci krąży wiele podróbek, a nie jestem...
§ reklamacja a koszty przesyłki (odpowiedzi: 24) Miesiąc temu nabyłam przez internet parę krzaczków powojników i niestety jeden przyszedł uszkodzony, po sfotografowaniu, wysłałam reklamację, jednak...
§ Pocztex wyższe koszty przesyłki (odpowiedzi: 4) Witam. Mam taki problem. Wysłałam przesyłkę za pobraniem pocztexem. Na kwicie przewozowym kurier wpisał kwotę 56zł za transport, podczas gdy odbiorca...
§ Nieprzyjęcie przesyłki za pobraniem a koszty przesyłki (odpowiedzi: 7) Dzień dobry. Jaki czas temu mój współlokator zamówił poprzez sklep internetowy buty. Z racji tego, że miał zaraz później wyjechać na tydzień za...
§ koszty przesyłki za gwarancję. (odpowiedzi: 2) Witam. Kupiłem mp3 playera na aukcji internetowej (dla zainteresowanych: link). Player nie działa tak jak trzeba (dosyć poważna usterka, bo nie...
§ kto płaci koszty przesyłki (odpowiedzi: 5) Witam, Posiadam sklep internetowy i mam problematyczną sytuację z klientem. Klient zakupił towar i dwa miesiące później zgłosił do mnie fakt,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:58.