Polsat Cyfrowy problem
Witam
Mam problem z Polsatem cyfrowym praktycznie od poczatku umowy. Prz probie zmieny pakietu przez icok zablokowalo mi konto. W ten sposob ze nie moge dodac ani wywalic zadnego pakietu. Nalicza mi teraqz za pakiet ktorego nie chce. Usterke zglaszalem i 3 miesiace nic z tym nie zrobili. Aktualnie probowalem reklamowac to jako ze dostalem towar niezgodny z umowa. (w umowie jest jasno ze moge swobodnie zmieniac sobie pakiety) . Pani jednak napisala mi ze nie moze uznac reklamacji bo naprawiaja usluge i mam czekac. Tylko przez 3 miesiace nie zrobili nic. Wyslalem ta informacje do UOKiK narazie czekam na odpowiedz . Moze tutaj ktos bedzie sklonny cos doradzic jak sie wziasc za tych ludzi ?
Pozdrawiam
|