Allegro zwrot pieniędzy - Forum Prawne

69BANDI69@gmail.com · 03-09-2009, 19:17

Witam
Jestem nowy na forum i mam nadzieję, że swój pierwszy post piszę w dobrym dziale.
Otóż zakupiłem worek bokserski na tej aukcji Worek Bokserski, Treningowy 150X45 WZMACNIANY! Cz (698406955) - Aukcje internetowe Allegro
Worek otrzymałem jednak po 2 dniach użytkowania zaczął się próć aż w 3 miejscach. Sprzedawca udziela gwarancji na okres 1 roku, w dodatku w aukcji jest napisane "Kup raz na wiele lat towar na którym z przyjemnością będziesz trenował, pamiętaj że kupujesz od producenta, jeżeli towar nie spełni twoich oczekiwań zwróć go nam a my zwrócimy tobie wpłacone pieniądze".
Sprzedający z reklamacją odesłał mnie do producenta, który rozpatrzył moją reklamację pozytywnie i mogę wymienić towar na nowy, lecz chcę odzyskać swoje pieniądze, a nie otrzymywać kolejny bubel który rozleci się po 2 dniach. Napisałem więc czy możliwy jest zwrot zakupionego przedmiotu i otrzymanie swoich pieniędzy, lecz otrzymałem taką wiadomość
"Witam!
zgodnie z obowiązujacym prawem nie ma takiej możliwości. Czekam na
paczkę i pozdrawiam."

Nie rozumiem samego sprzedającego i działu reklamacji, ponieważ może to być jedna i ta sama osoba, gdyż "pseudo" producent podał mi adres na który mam odesłać przedmiot i napisał bym podał swój nick z allegro by wiedzieć od kogo jest przesyłka[tylko skąd on może wiedzieć jaki mam nick? Jego adres to reklamacje@worki-treningowe.pl, a sprzedawcy z allegro allegro@worki-treningowe.pl

Moje główne pytanie brzmi: czy prawnie przysługuje mi zwrot pieniędzy i co zrobić by ten cel osiągnąć?

Dodatkowo nie do końca wiem kto powinien mi wtedy zwrócić pieniądze.

Myślę, że jasno przedstawiłem sprawę, zachęcam do dokładnego zapoznania się z opisem aukcji przeze mnie podanej w której niestety brałem udział.

dominus31 · 03-09-2009, 20:59

Nie. Dopiero jeśli nie mogą naprawić albo wymienić na taki sam.

Eryer · 03-09-2009, 21:40

Ja tylko powiem ze swojego doswiadcznia... w boksie jakos nie liczy sie tylko przy bandazach i szczekach. Za reszte warto wydac wiecej... bo roznica jest kolosalna.

69BANDI69@gmail.com · 03-09-2009, 22:37

Dokładnie, jednak nie myślałem, że ten worek to będzie aż taki bubel. Po wymianie pozostaje mi kupić materiał do plandek i wzmocnić wymieniony worek;/

69BANDI69@gmail.com · 13-09-2009, 15:34

Otrzymałem nowy worek od producenta jednak nieco się różni od oryginalnego co zrobić czy teraz mógłbym się ubiegać o zwrot pieniędzy?

pablo_158 · 13-09-2009, 16:53

zgodnie z prawem konsumenta zwrot pieniędzy możliwy jest do 10 dni od daty zakupu jeżeli towar nie był używany, w innej sytuacji nie ma takiej możliwości po za paroma wyjątkami których tu nie dostrzegam. Gdybyś otrzymał rozwalony towar, innego koloru który w ogóle nie przypomina orginału można by działać ale w przypadku nieznacznych różnic nic się zrobić nie da.

Sklep nie jest wypożyczalnią, zapoznaj się z tym tematem:

http://forumprawne.org/prawa-konsume...jej-zgody.html

tego typu tematów powstaje na forum co najmniej kilka w tygodniu....

69BANDI69@gmail.com · 29-09-2009, 09:49

A co jeśli worek który otrzymałem w ramach reklamacji jest krótszy od poprzedniego poprzedni miał 150cm a ten który otrzymałem ma 130cm?

69BANDI69@gmail.com · 14-10-2009, 20:48

Może mi ktoś pomóc?[patrz post wyżej]