Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar - Forum Prawne

 

Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar

Dzień dobry. Jakiś czas temu kupujący zakupił 3 razy ten sam towar przez pomyłkę i zapłacił za 1. Poprosiłem Allegro o zwrot prowizji za dwie transakcję, ale dostałem informację, że otrzymałem tylko za jedną, gdyż ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
25-06-2017, 23:23  
PanHagrid
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar

Dzień dobry.
Jakiś czas temu kupujący zakupił 3 razy ten sam towar przez pomyłkę i zapłacił za 1. Poprosiłem Allegro o zwrot prowizji za dwie transakcję, ale dostałem informację, że otrzymałem tylko za jedną, gdyż przy drugiej kupujący tego nie potwierdził.

Napisałem do Allegro i otrzymałem informację, że powinienem przesłać odstąpienie kupującego od umowy. Jest jednak pewien problem, bo dwa zakupy dokonał z maila x, a trzeci za maila y i za ten trzeci nie otrzymałem zwrotu. Kontaktowałem się z nim przez maila x.

Jak rozumiem powinienem spróbować otrzymać od kupującego odstąpienie od umowy, tylko w jakiej formie? Jeśli nie będzie będzie chciał się kontaktować to rozsądnym byłoby wysłać pismo w myśli "wezwanie to zapłaty z tytułu straty za prowizję"?

Dziękuję za pomoc
PanHagrid jest off-line  
28-06-2017, 15:47  
PanHagrid
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar

Czy mógłbym liczyć na jakąś poradę? Jak powinno wyglądać odstąpienie kupującego od umowy? Czy jest sens wysyłać maile lub listy z wezwaniem do zapłaty z tytułu straty za prowizji?
PanHagrid jest off-line  
28-06-2017, 16:05  
outmc
Stały bywalec
 
Posty: 2.086
Domyślnie RE: Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar

ile straciłeś na prowizji ?
outmc jest off-line  
28-06-2017, 16:06  
PanHagrid
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar

10% od 200 zł to 20 zł
Jednak przy obecnych zasadach Allegro taka sytuacja zapewne powtarzałaby się.
PanHagrid jest off-line  
28-06-2017, 19:06  
outmc
Stały bywalec
 
Posty: 2.086
Domyślnie RE: Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar

sprawdź dokładnie czy napewno tyle
outmc jest off-line  
28-06-2017, 19:08  
PanHagrid
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar

10% ceny końcowej
Czy to cokolwiek zmienia?
PanHagrid jest off-line  
28-06-2017, 19:12  
outmc
Stały bywalec
 
Posty: 2.086
Domyślnie RE: Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar

zastanawiam się o jaką kwotę chcesz kogoś pozwać
outmc jest off-line  
29-06-2017, 04:22  
ktaczal
Użytkownik
 
Posty: 338
Domyślnie RE: Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar

3 produkt z innego maila czyli inne konto (Y) użytkownika allegro
to trzeba złożyć osobny wniosek o zwrot prowizji odpowiadający zakupu konta (y) użytkownika
ktaczal jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Czy mogę zwrócić towar wylicytowany na allegro? (odpowiedzi: 1) Wylicytowałam buty na allegro od prywatnej osoby, nie firmy.Doszły dziś. Na zdjęciach były bez sznurówek, ale byłam pewna że jest możliwość włożenia...
§ Allegro-kupujący chce zwrócić towar (odpowiedzi: 4) Witam. Chciałbym się poradzić kogoś kto się bardziej zna na prawie oraz zasadach panujących na allegro, przejdę od razu do sprawy. A więc...
§ Kupujący chce zwrócić towar który uszkodził -Allegro (odpowiedzi: 6) Witam, jestem osobą prywatną i wystawiłem na portalu Allegro aukcję z telefonem używanym. Telefon był sprawny do samego końca i sprzedałem tylko...
§ Allegro - zwróciłem towar, nie dostałem pieniędzy (odpowiedzi: 8) Jakieś 2 tygodnie temu kupiłem na allegro shishę. Przesyłka przyszła szybko, ale po otwarciu zobaczyłem, że shisha w pewnych miejscach jest...
§ Allegro - niezgodny towar i zwrot prowizji (odpowiedzi: 2) Witam Kupiłem na aukcji przedmiot: Rapids24.pl RapidShare FileServe 13GB/26GB jest to doładowanie które pozwala mi ściąganie z wielu hostingów o...
§ jak zwrócić towar kupiony na allegro (odpowiedzi: 1) Witam! Zakupiłam na allegro używany telefon komórkowy. Kupiony został przez Kup teraz od prywatnej osoby. Po otrzymaniu przedmiotu okazało się, że...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 00:26.