Historia napraw a rękojmia - Forum Prawne

tomekwawa1

Witam,

Posiadam urządzenie AGD, które było już dotychczas naprawiane z tytułu gwarancji. Czy naprawa (nieskuteczna - problem powrócił) wykonana w ramach gwarancji ma wpływ na skuteczność egzekwowania moich roszczeń, jeśli moim żądaniem jest wymiana sprzętu z tytułu rękojmi?

altafox

Jeżeli w warunkach gwarancji nie ma takiego zastrzeżenia to nie ma żadnego wpływu historia napraw. Rozważ reklamację z tytułu rękojmi - będzie mniej kłopotu z ewentualnym zwrotem pieniędzy w przypadku wady istotnej podczas drugiej i kolejnej reklamacji z rękojmi.

Podstawa prawna do w/w żądania to Kodeks cywilny :

Przepis prawny:

Art. 560. [Uprawnienia kupującego]
§ 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
§ 2. Jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób zaspokojenia.
§ 3. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.
§ 4. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.

tomekwawa1

Zakładając, że gwarant najpierw zrealizował dwie naprawy z tytułu gwarancji, czy można się do nich odnieść wypowiadając umowę z tytułu rękojmi?

Wiadomo mi, że jeśli wypowiedzenie jest skutkiem nieskutecznej naprawy z tytułu rękojmi, wówczas sprzedawca nie może odmówić. Jednak czy do napraw można zakwalifikować także te z tytułu gwarancji, czy należy je traktować odrębnie.

altafox

Rozumiem, że masz na myśli odstąpienie od umowy (żądanie zwrotu gotówki). Historia napraw oraz ich ilość z tytułu gwarancji nie ma znaczenia, gdyż były to reklamację z gwarancji a nie rękojmi.