 Allegro - Kupujący zwrócił towar i domaga się zwrotu - ma prawo?
witam. Pierwszy raz spotkałam się z tak kłopotliwym kupującym. Wystawiłam bluzkę za pomoca opcji Kup Teraz. Opisałam ją dokładnie i dorzuciłam dwa zdjęcia katalogowe - na dwóch różnych modelkach.Zapomniałam dopisać w opisie aukcji że zdjęcia są katalogowe ale było to ewidentnie widoczne i każdy inteligentny człowiek by się tego domyślił. Po wpłacie pieniędzy wysłałam bluzkę na podany adres.
Niestety kupujący odesłał mi towar twierdząc, że chciał taką bluzkę jaką prezentowała modelka na drugim zdjęciu. bluzka ta jest bardzo wzorzysta, ma niepowtarzalny układ / wzór i niemożliwe jest żeby dany kwiat czy figura znalazła się w tym samym miejscu na dwóch bluzkach.
Z tego co się orientuje w momencie kupna została zawarta między nami umowa kupna - sprzedaży jak między dwoma osobami fizycznymi i nie mam obowiązku przyjmować zwrotu. Towar nie miał żadnych wad, uszkodzeń itp i zgadzał się z opisem. czy mogę odesłać mu towar, domagać się zwrotu 10 zl za przesyłkę i straszyć policją, gdyby przysłał mi bluzkę znowu? Czy są jakieś ustawy które mogę podać jako udowodnienie moich racji? dzięki z góry za odpowiedzi, pozdrawiam
| 
