Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje - Forum Prawne

 

Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Witam, w marcu kupiłem część do samochodu z portalu Allegro, towar otrzymałem, jednak okazało się że jest nie do końca sprawna, część oddałem na gwarancję w czerwcu, reklamacja uznana i dostałem nową część jednak po ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
09-12-2017, 11:58  
MRadek
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Witam, w marcu kupiłem część do samochodu z portalu Allegro, towar otrzymałem, jednak okazało się że jest nie do końca sprawna, część oddałem na gwarancję w czerwcu, reklamacja uznana i dostałem nową część jednak po krótkim czasie okazało się, że i tak nie jest sprawna. Skontaktowałem się ze sprzedającym ale cały czas mnie zbywali mówiąc, że pracownik, który się tym zajmuje obecnie jest zajęty. W końcu udało mi się dogadać z nim i wysłałem kolejny raz na gwarancję w październiku, dogadałem się, że zwrócą mi pieniądze. Jednak minęły dwa miesiące a ja nadal nie otrzymałem gotówki. Gdy dzwonie mówią, że wszystko już załatwiają i za chwilę otrzymam pieniądze i oddzwonią za kilka minut, lecz oczywiście nie oddzwoniają a później nie odbierają telefonów. Byłem na policji zgłosić oszustwo, powiedzieli że nie mogą przyjąć zgloszenia. Co teraz mam zrobić?
Dodam jeszcze, że mam tylko potwierdzenie nadania przesyłki, kopię dokumentów od tej częsci, i nagrana rozmowę telefoniczną.
MRadek jest off-line  
09-12-2017, 11:59  
Tomaszewsky
Użytkownik
 
Posty: 295
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Możesz pozwać sprzedawcę o zapłatę.
Tomaszewsky jest off-line  
09-12-2017, 12:01  
MRadek
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Ale gdzie go pozwać, mógłby ktoś dokładnie powiedzieć krok po kroku co mam zrobić?
MRadek jest off-line  
09-12-2017, 12:06  
Tomaszewsky
Użytkownik
 
Posty: 295
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Do sądu rejonowego, wydział cywilny. Ile zapłaciłeś ze tę część?
Tomaszewsky jest off-line  
09-12-2017, 12:08  
WCJ
Stały bywalec
 
Posty: 1.946
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Ale o co pozwać ? Bo nie wiadomo o co chodzi.
WCJ jest off-line  
09-12-2017, 12:10  
Tomaszewsky
Użytkownik
 
Posty: 295
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Cytat:
Napisał/a WCJ Zobacz post
Ale o co pozwać ? Bo nie wiadomo o co chodzi.
O zapłatę- zwrot zapłaconej ceny.
Tomaszewsky jest off-line  
09-12-2017, 12:13  
WCJ
Stały bywalec
 
Posty: 1.946
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Cytat:
Napisał/a Tomaszewsky Zobacz post
O zapłatę- zwrot zapłaconej ceny.
Tak, ale pytający: "dogadał się", "umówił" , "rozmawiał", "telefonował". Masz jasność tej sprawy ?
WCJ jest off-line  
09-12-2017, 12:17  
Tomaszewsky
Użytkownik
 
Posty: 295
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Cytat:
Napisał/a WCJ Zobacz post
Tak, ale pytający: "dogadał się", "umówił" , "rozmawiał", "telefonował". Masz jasność tej sprawy ?
Sam pytający nie ma jasności tej sprawy ale napisał:
Cytat:
Napisał/a MRadek Zobacz post
(...) dogadałem się, że zwrócą mi pieniądze. Jednak minęły dwa miesiące a ja nadal nie otrzymałem gotówki. Gdy dzwonie mówią, że wszystko już załatwiają i za chwilę otrzymam pieniądze i oddzwonią za kilka minut, lecz oczywiście nie oddzwoniają a później nie odbierają telefonów.

[...]

Dodam jeszcze, że mam tylko potwierdzenie nadania przesyłki, kopię dokumentów od tej częsci, i nagrana rozmowę telefoniczną.
czyli, według mnie, sprzedawca po prostu przeciąga sprawę.

Zapytałem o wysokość zapłaconej ceny żeby ustalić ile koszty zastępstwa procesowego wyniosą.
Tomaszewsky jest off-line  
09-12-2017, 12:22  
WCJ
Stały bywalec
 
Posty: 1.946
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Samo wysłanie przesyłki nie skutkuje obowiązkiem zwrotu ceny.
WCJ jest off-line  
09-12-2017, 12:25  
MRadek
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie

Za część zapłaciłem 700 złotych.
MRadek jest off-line  
09-12-2017, 12:25  
Tomaszewsky
Użytkownik
 
Posty: 295
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Cytat:
Napisał/a WCJ Zobacz post
Samo wysłanie przesyłki nie skutkuje obowiązkiem zwrotu ceny.
"Dogadał się, że zwrócą pieniądze", ma nagrania rozmów.
Cytat:
Napisał/a MRadek Zobacz post
Za część zapłaciłem 700 złotych.
To wydaj dodatkowe 270 złotych na adwokata/ radcę prawnego, jeśli jest tak jak piszesz, sklep zwróci Ci i te 270 złotych.
Tomaszewsky jest off-line  
09-12-2017, 12:25  
MRadek
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie

Cytat:
Napisał/a WCJ Zobacz post
Samo wysłanie przesyłki nie skutkuje obowiązkiem zwrotu ceny.
Ale sprzedający, zgodził się, że zwróci mi zapłacona kwotę.
MRadek jest off-line  
09-12-2017, 12:26  
WCJ
Stały bywalec
 
Posty: 1.946
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

No tracę cierpliwość. Dogadać to się możesz z wujkiem, że ci kury nakarmi.
WCJ jest off-line  
09-12-2017, 12:28  
Tomaszewsky
Użytkownik
 
Posty: 295
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Cytat:
Napisał/a WCJ Zobacz post
No tracę cierpliwość. Dogadać to się możesz z wujkiem, że ci kury nakarmi.
No i właśnie żeby nie używać takich zwrotów jest potrzebne pytającemu zastępstwo procesowe.
Tomaszewsky jest off-line  
09-12-2017, 12:33  
WCJ
Stały bywalec
 
Posty: 1.946
Domyślnie RE: Nie otrzymałem zwrotu gotówki po odesłaniu towaru na reklamacje

Cytat:
Napisał/a Tomaszewsky Zobacz post
No i właśnie żeby nie używać takich zwrotów jest potrzebne pytającemu zastępstwo procesowe.
Na razie proponujesz żeby zainteresowany dołożył na radcę, pozew, i ...przegrał.
WCJ jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Brak zakupionego towaru i zwrotu gotówki. (odpowiedzi: 24) Cześć, nie wiem gdzie się udać z moją sprawą i co robić. W wrześniu zakupiłam przez internet kanapę. Miałam problem z firmą przewozową, która...
§ Aukcje allegro - brak towaru i zwrotu gotówki. (odpowiedzi: 6) Zostałem poszkodowany na nieszczęsnej transakcji allegro. Sprawa ciągnie się od marca. By przejrzyście nakreślić cała sytuację wszelkie działania obu...
§ Nie otrzymałem zamawianego towaru ani zwrotu zapłaconej kwoty za towar. (odpowiedzi: 1) Witam, mam problem i proszę o pomoc gdyż nie wiem jakie kroki mam podjąć. Na początku marca zamówiłem towar w sklepie internetowym i tego też dnia od...
§ Oczekiwanie ponad 2 tygodnie na zwrot gotówki po odesłaniu towaru (odpowiedzi: 1) Witam! Mam taki problem, zakupiłem obuwie sportowe wraz z odzieżą w jednym ze sklepów internetowych na dość poważną sumę - 600 zł. Odzież...
§ uszkodzone opakowanie przy odesłaniu towaru (odpowiedzi: 1) witam, zakupilem towar na allegro, jednak towar odeslalem. zadzwoniono do mnie ze sklepu poniewaz nie przyjma mojego zwrotu, bo uszkodzilem...
§ allegro; brak zwrotu gotówki po odesłaniu towaru niezgodnego z umową (odpowiedzi: 7) Witam, W styczniu tego roku mój chłopak zakupił blat do pokoju przez allegro na kwotę ok. 300 zł. Po wpłacie pieniędzy na konto sprzedawcy...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:56.