Reklamacja zakupionych na allegro butów, a brak kontaktu ze sprzedającym. - Forum Prawne

 

Reklamacja zakupionych na allegro butów, a brak kontaktu ze sprzedającym.

Cześć. 12.09.17 roku kupiłem na allegro buty za pomocą opcji "kup teraz", wszystko było pięknie i ładnie, jednak po kilku miesiącach (26.06.1 zauważyłem, że zaczyna odklejać się powoli podeszwa. Napisana reklamacja, buty wraz z pismem ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
12-07-2018, 13:05  
rockon
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie Reklamacja zakupionych na allegro butów, a brak kontaktu ze sprzedającym.

Cześć. 12.09.17 roku kupiłem na allegro buty za pomocą opcji "kup teraz", wszystko było pięknie i ładnie, jednak po kilku miesiącach (26.06.1 zauważyłem, że zaczyna odklejać się powoli podeszwa. Napisana reklamacja, buty wraz z pismem dostarczone na drugi dzień i generalnie minęły 2 tygodnie i nie ma żadnej odpowiedzi. Pisałem e-mail do sprzedającego, niestety nie odpisał. Próbowałem także dzwonić, jednak po kilku sygnałach włącza się poczta głosowa. Co więcej należy w tej sprawie zrobić aby odzyskać buty, albo przynajmniej kwotę którą za nie zapłaciłem.
rockon jest off-line  
14-07-2018, 12:03  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Reklamacja zakupionych na allegro butów, a brak kontaktu ze sprzedającym.

Cytat:
Napisał/a rockon Zobacz post
Napisana reklamacja, buty wraz z pismem dostarczone na drugi dzień
Jaki masz dowód na złożenie reklamacji? (jeśli pismo było w przesyłce to go nie masz)
cedwah jest off-line  
14-07-2018, 15:55  
rockon
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie

Cytat:
Napisał/a cedwah Zobacz post
Jaki masz dowód na złożenie reklamacji? (jeśli pismo było w przesyłce to go nie masz)
Potwierdzenie nadania i doręczenia przesyłki plus kopie pisma z reklamacją i dwa zdjęcia butów, na których wada została zaznaczona.
rockon jest off-line  
15-07-2018, 19:49  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Reklamacja zakupionych na allegro butów, a brak kontaktu ze sprzedającym.

Cytat:
Napisał/a rockon Zobacz post
Potwierdzenie nadania i doręczenia przesyłki
to dowód na nadanie przesyłki z butami. Dowodu na złożenie pisma nie masz. Wyślij pismo reklamacyjne listem polecionym.
cedwah jest off-line  
16-07-2018, 12:38  
rockon
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Reklamacja zakupionych na allegro butów, a brak kontaktu ze sprzedającym.

Cytat:
Napisał/a cedwah Zobacz post
to dowód na nadanie przesyłki z butami. Dowodu na złożenie pisma nie masz. Wyślij pismo reklamacyjne listem polecionym.
Dzisiaj otrzymałem paczkę z butami. W stanie nie naruszonym, więc reklamacja nie została rozpatrzona, a otrzymałem tylko informację, że firma ta została zlikwidowana z dniem 01.01.2018r.
rockon jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja-brak kontaktu do sprzedającego (odpowiedzi: 9) Witam wszystkich 12.05.2016 kupiłem buty na allegro w dniu dzisiejszym (18.09.2016) buty rozkleiły się. Na buty posiadam 24 miesięczną gwarancję...
§ Reklamacja butów (rękojmia) - brak kontaktu po 14 dniach (odpowiedzi: 11) Witam wszystkich, jestem tu nowy, aczkolwiek przeglądałem inne tematy i widziałem, że jest tu paru użytkowników którzy chętnie służą pomocą. Myślę,...
§ Reklamacja drzwi - brak kontaktu ze sprzedającym (odpowiedzi: 2) Witam. Mam problem z firmą która wstawiała mi w mieszkaniu drzwi wewnętrzne (klatkowe), a mianowicie drzwi nie są prawidłowo wstawione, są...
§ Reklamacja a brak paragonu i kontaktu ze sprzedającym (odpowiedzi: 24) Witam 16. listopada otrzymałem zakupiony produkt na allegro. Jest on jednak wadliwy i muszę go zareklamować. Problem w tym, że nie otrzymałem...
§ ALLEGRO Brak kontaktu ze sprzedającym (odpowiedzi: 1) Mam mały problem ze sprzedającym z Allegro - otóż ponad dwa tygodnie temu zamówiłem zegarek; po paru dniach dostałem wiadomość, że mogą go wysłać...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:20.