Allegro nie chce zwrócić prowizji - Forum Prawne

 

Allegro nie chce zwrócić prowizji

Witam. Kupujący kupił ode mnie przedmiot ale nie sfinalizował transakcji. Długo nie wybierał opcji wysyłki więc postanowiłem się skontaktować, nie odbierał telefonu ale na sms-a odpisał że zaszła pomyłka i to już nie aktualne. Wystąpiłem ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
23-08-2018, 12:22  
dawid1346
Początkujący
 
Posty: 20
Domyślnie Allegro nie chce zwrócić prowizji

Witam.
Kupujący kupił ode mnie przedmiot ale nie sfinalizował transakcji. Długo nie wybierał opcji wysyłki więc postanowiłem się skontaktować, nie odbierał telefonu ale na sms-a odpisał że zaszła pomyłka i to już nie aktualne. Wystąpiłem więc do Allegro o zwrot prowizji ale odmówili bo kupujący nie potwierdził mojej wersji. Ciekawe że w opisie transakcji widnieje napis że kupujący nie wybrał sposobu zapłaty i wysyłki ale Allego i tak daje wiarę kupującemu. W odpowiedzi na odmowę zwrotu opisałem problem ale serwis nie odpisuje. Co mogę zrobić ? Jak odzyskać prowizję ?
dawid1346 jest off-line  
23-08-2018, 13:48  
piotrek-t
Użytkownik
 
Posty: 66
Domyślnie RE: Allegro nie chce zwrócić prowizji

Kiedy do nich napisałeś? Prawdopodobnie pismo potraktują jako reklamację, więc mają 30 dni na jej rozpatrzenie.
piotrek-t jest off-line  
23-08-2018, 14:47  
dawid1346
Początkujący
 
Posty: 20
Domyślnie RE: Allegro nie chce zwrócić prowizji

Dzisiaj ponownie napisałem i doszliśmy do porozumienia.
Zwrot przyznany.
dawid1346 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Allegro nie zwróciło prowizji za niezakupiony towar (odpowiedzi: 7) Dzień dobry. Jakiś czas temu kupujący zakupił 3 razy ten sam towar przez pomyłkę i zapłacił za 1. Poprosiłem Allegro o zwrot prowizji za dwie...
§ allegro - sprzedałam buty na allegro a teraz osoba kupujaca chce je zwrócić. (odpowiedzi: 33) Witam wszystkich serdecznie :) Sprzedałam na allegro buciki dla dziecka .dnia 25 07 wysłałam je priorytetem poleconym 26 07 były kupującego W opisie...
§ allegro - sprzedałam buty na allegro a teraz osoba kupujaca chce mi je zwrócić. (odpowiedzi: 25) witam Sprzedałam na allegro buty. W opisie napisałam ze sa to buty j. ecco w stanie bardzo dobrym. Po kilku dniach otrzymałam maila od osoby która...
§ telefon z allegro, chce zwrócić (odpowiedzi: 3) 1. jako osoba fizyczna, kupiłem również od osoby 2. podstawy reklamacji: tel okazało się że był już naprawiany 3. zakup na allegro, jako "kup...
§ Allegro - sprzedający nie chce wysłać towaru, ale chce zwrócić pieniadze (odpowiedzi: 2) Witam Sytuacja jest taka, że kupiłem na Allegro telefon. Podobno nowy w dość dobrej cenie. Pieniądze przelałem przez Allegro i sprzedający...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:13.