Gwarancja - czas trwania naprawy ponad 14 dni. - Forum Prawne

 

Gwarancja - czas trwania naprawy ponad 14 dni.

Witam, Ponad rok temu zakupiłem zmywarkę w sklepie RTV Euro AGD. Jakiś czas temu zmywarka się zepsuła, następnego dnia pofatygowałem się do sklepu w którym ją kupiłem. Tam złożyłem zawiadomienie o usterce, obsługa poinformowała mnie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
10-10-2018, 21:45  
zainteresowny95
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie Gwarancja - czas trwania naprawy ponad 14 dni.

Witam,
Ponad rok temu zakupiłem zmywarkę w sklepie RTV Euro AGD.

Jakiś czas temu zmywarka się zepsuła, następnego dnia pofatygowałem się do sklepu w którym ją kupiłem. Tam złożyłem zawiadomienie o usterce, obsługa poinformowała mnie że przyślą serwisanta w najbliższym tygodniu.
tydzień później pojawił się serwisant, zdiagnozował usterkę i powiedział że jego serwis musi zamówić części od producenta (z innego kraju) i do 2 tygodni wszystko będzie grało.
Owe 2 tygodnie minęły a zmywarka jak nie działała tak nie działa...

W sumie minęły ponad 3 tygodnie od złożenia reklamacji (gwarancji)

Moje pytanie, jak długo może trwać "naprawa" takiego urządzenia w świetle prawa konsumenckiego ?
Skoro trwa ponad 2 tygodnie, kupujący nie powinien dostarczyć zastępczego urządzenia na czas naprawy ?

Za odpowiedzi dziękuje,
Pozdrawiam
zainteresowny95 jest off-line  
10-10-2018, 21:47  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Gwarancja - czas trwania naprawy ponad 14 dni.

Kwestia co tam masz napisane w swojej karcie gwarancyjnej.
 
13-10-2018, 01:02  
zainteresowny95
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie RE: Gwarancja - czas trwania naprawy ponad 14 dni.

Nic nie ma napisane odnośnie terminu wykonania. Znaczy że jest standardowy 14 dni ?
zainteresowny95 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Przekroczony czas naprawy - Gwarancja (odpowiedzi: 1) Witam, Mam problem otóż kupiłem laptop Lenovo który po okresie 6 miesięcy uległ uszkodzeniu (coś sie spaliło). Po skontaktowaniu się z infolinią...
§ Czas trwania naprawy gwarancyjnej - czy można to zsumować czy raczej nie? (odpowiedzi: 12) Witam, Wysłałem w ramach gwarancji sprzęt do gwaranta. Gwarant i sprzedawca to ten sam podmiot. W karcie gwarancyjnej jest zapis, że gwarant...
§ Gwarancja a naprawa sprzętu i czas jej trwania (odpowiedzi: 2) Witam, Chciałbym przedstawić Wam taki problem, mam nadzieję że pomożecie mi go rozwikłać. Sprawa dotyczy naprawy serwisowej telefonu...
§ Czas trwania naprawy pralki (odpowiedzi: 1) Witam W wcześniejszym temacie pytałem się na temat możliwości naprawy pralki pomimo zgubienia karty gwarancyjnej i paragonu, ale miałem umowę...
§ Maksymalny czas trwania naprawy?! (odpowiedzi: 1) Witam Pisze z pewnym zapytaniem dotyczącym terminowości gwarancji. Mianowicie kupiłem jakiś czas temu komputer (laptop firmy hp) objęty roczna...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:47.