Nieuczciwy sprzedawca na allegro
Witam,
Jako os. fizyczna zakupiłem wyświetlacz od przedsiębiorcy na allegro przez opcję "kup teraz". Przeleżał on w zamkniętym pudełku przez 3 miesiące, po czym stwierdziłem, że czas naprawić telefon. Wyjąłem stary uszkodzony i wpiąłęm nowy - polegało to tylko na wpięciu jednego pina do telefonu. Niestety nowy wyświetlacz miał pionowe paski na całym ekranie. Nagrałem film i zrobiłem zdjęcie tej wady. Napisałem do sprzedającego, że wyświetlacz jest uszkodzony i że chciałem go zareklamować (nie napisałem czy w ramach gwarancji czy rękojmi). Po potwierdzeniu przez sprzedającego i 2 dniach wysłałem wyświetlacz.
Sprzedający odpisał mi, że wyświetlacz jest uszkodzony mechanicznie i używany, i zrobił zdjęcia w celu dokumentacji. Po kilku prośbach nadal nie wysłał tych zdjęć, ponadto nie chce odesłać wyświetlacza, bo najpierw muszę: "pokryć koszty odeslania bezpodstawnej reklamacji w kwocie 15zl przelewem na konto". Poczytałem komentarze na allegro tego sprzedawcy
i mogłem się od razu domyślić, że tak sytuacja się potoczy.
Co mogę zrobić w takiej sytuacji?
Pzdr,
Karol
|