Uszkodzona przesyłka - Forum Prawne

 

Uszkodzona przesyłka

Witam. Dokładnie 13 dni temu dostarczono mi towar. Była to mała przesyłka, kurier bezczelnie trzymał ją tak bym nie zauważył rozdartego opakowania, podał terminal zapłaciłem, otrzymałem przesyłkę do rąk po czym od razu zauważyłem uszkodzenia. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
12-12-2018, 21:24  
Panicz_
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie Uszkodzona przesyłka

Witam.
Dokładnie 13 dni temu dostarczono mi towar. Była to mała przesyłka, kurier bezczelnie trzymał ją tak bym nie zauważył rozdartego opakowania, podał terminal zapłaciłem, otrzymałem przesyłkę do rąk po czym od razu zauważyłem uszkodzenia. Z kurierem kłócić się nie chciałem, tylko powiedziałem że spisujemy protokół szkody, na co nie chętnie przystał, zaznaczyliśmy w nim, że było rozdarte opakowanie i uszkodzona plastikowa obudowa. W dniu dzisiejszym poinformowałem o tym sprzedawcę, zaproponował mi mailowo, że przeleje na moje konto kwotę będąca forma rekompensaty. Mam tutaj do Was kilka pytań.

1. Czy mogę zwrócić towar z tytułu rękojmi obciążając tym samym kosztami przesyłki sprzedającego. Czy mogę wybrać dowolną formę dostawy czy najtańszą oraz czy muszę kwestie wysyłki ustalać ze sprzedającym ?

2. Czy jeśli zdecyduje się na zwrot pieniędzy to mam mu dać termin np. konkretną godzinę dnia jutrzejszego, bo za kilka dni nie będzie podejmować żadnych działań mając świadomość, że prawo do 14 dni na zwrot minęło.

3. W jaki sposób mogę skutecznie zainterweniować u kuriera, by ukrócić takie nie uczciwe praktyki przy dostawie.

Z góry dzięki za odpowiedzi. Pozdrawiam

Wysłane z mojego Redmi 5A przy użyciu Tapatalka
Panicz_ jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ DPD uszkodzona przesyłka (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie. Proszę o porade w sprawie reklamacji uszkodzonej przesyłki, zawartość paczki została uszkodzona i w momencie odbioru przez adresata...
§ DPD Przesyłka uszkodzona (odpowiedzi: 6) Witam, pisze bo mam problem z kurierem DPD, i nie do konca wiem co powinienem zrobic, moze ktos mi cos poradzi. Zakupiłem w jednej z firm gres, po...
§ Uszkodzona przesyłka (odpowiedzi: 0) Witam dwa dni temu wysłałem przesyłke pocztą polską (priorytet), zawartość przesyłki to krewetki akwariowe więc znajdowały się w pojemniku z wodą,...
§ Uszkodzona przesyłka w UPS (odpowiedzi: 5) Witam ! Mam pewien problem, otóż tak. Dzisiaj odesłałem towar zakupiony na allegro do sprzedawcy przez kuriera z firmy transportowej UPS....
§ uszkodzona przesyłka (odpowiedzi: 2) Witam,jest to mój pierwszy post na tym forum,wiec w razie złego zamieszczenia tego postu proszę o wyrozumiałość i przeniesienie go w odpowiednie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 02:09.