Kablówka nie chce zwrócić nadpłaty - Forum Prawne

 

Kablówka nie chce zwrócić nadpłaty

Witam.Mój problem to telewizja kablowa,która nie chce zwrócić nadpłaty.W sierpniu tego roku zerwaliśmy umowę z telewizją kablową.Odczekaliśmy do września i -jak nam powiedziano-w połowie pażdziernika miał być zwrot.Nic takiego się nie stało.Byliśmy u nich w ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
14-12-2018, 17:11  
jaga5808
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Kablówka nie chce zwrócić nadpłaty

Witam.Mój problem to telewizja kablowa,która nie chce zwrócić nadpłaty.W sierpniu tego roku zerwaliśmy umowę z telewizją kablową.Odczekaliśmy do września i -jak nam powiedziano-w połowie pażdziernika miał być zwrot.Nic takiego się nie stało.Byliśmy u nich w siedzibie kilka razy.Wiele tylko kłamstw i obietnic.Poprosiłam więc o faktury.Otrzymałam i owszem,ale na nich ani śladu po nadpłaconych pieniądzach.Prosiliśmy też o interwencję miejscową gazetę,skończyło się jednym telefonem i dalej nic.Kablówka nie reaguje na nic i za nic ma prawa klienta.Kwota,którą chcemy odzyskać to 204 zł.Pomóżcie kochani,bo już nie wiem jak to rozegrać.Na pisma nie reagują i tak wodzą nas za nos już trzeci miesiąc.
jaga5808 jest off-line  
15-12-2018, 08:49  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kablówka nie chce zwrócić nadpłaty

Na jakie pisma nie zaregowali? Byly za potwierdzeniem odbioru?
 
16-12-2018, 13:05  
jaga5808
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie

Było wysłane pismo o zwrot nadpłaty w terminie 14 dni.Pismo za potwierdzeniem odbioru.

Pismo odebrali i nic.Faktura wystawiona przez kablówkę jest błędna.Rozliczone są tylko miesiące I-IX.Reszta miesięcy zniknęła czyli: X,XI,XII.Miałam opłacone do końca roku.Cała nadwyżka pieniędzy wyparowała.
jaga5808 jest off-line  
16-12-2018, 14:24  
ejtykoles
Stały bywalec
 
Posty: 1.557
Domyślnie RE: Kablówka nie chce zwrócić nadpłaty

Potwierdzenie przelewu masz ?
ejtykoles jest off-line  
17-12-2018, 15:48  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kablówka nie chce zwrócić nadpłaty

Cytat:
W sierpniu tego roku zerwaliśmy umowę
Co to znaczy? Prawo nie przewiduje takiej czynności jak zerwanie. Jeśli wypowiedzieliście, trzeba sprawdzić czy skutecznie. Sprawdzić w posiadanej umowie.
 
17-12-2018, 16:52  
pdanielak
Stały bywalec
 
Posty: 2.336
Domyślnie RE: Kablówka nie chce zwrócić nadpłaty

Umowa na czas okreslony z promocja ? Mozliwe ze zadnej nadplaty nie ma, a jest nawet niedoplata z powodu "zerwania" umowy

Wszystko nalezy sprawdzic w umowe, okres umowy, okres wypowiedzenia, pakiety promocyjne itd.
pdanielak jest off-line  
17-12-2018, 17:13  
jaga5808
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie

Potwierdzenia przelewów mam z banku.

Nie była to umowa na czas określony,ani też z promocji.Zerwanie -żle użyłam słowa.Zwyczajnie wypowiedzieliśmy umowę.Ponadto umowa była przedłużana automatycznie.W umowie jest zapisane,że możemy ją wypowiedzieć w dowolnym momencie.


Nie pisz posta pod postem, przez 20 minut jest dostępna opcja - Regulamin §8
jaga5808 jest off-line  
17-12-2018, 20:15  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kablówka nie chce zwrócić nadpłaty

Cytat:
W sierpniu tego roku zerwaliśmy umowę z telewizją kablową.Odczekaliśmy do września
Zgodnie z umową, jaki macie okres wypowiedzenia?
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ T - MOBILE nie chce zwrócić środków z nadpłaty (odpowiedzi: 0) Witam Prosił bym o pomoc w następującej sprawie. Podpisałem z T - Mobile aneks przedłużający umowę i odebrałem telefon od kuriera. Po przeczytaniu...
§ US nie chce zwrócić nam w całości nadpłaty podatku (odpowiedzi: 14) Urząd Skarbowy w tym roku dokonał zwrotu podatku za pośrednictwem Poczty Polskiej. to bardzo dziwne bo nigdzie nie zaznaczałem takiej formy zwrotu...
§ Właściciel nie chce zwrócić nadpłaty (odpowiedzi: 0) Witam, mam następujący problem. Przez okres 2 letni wynajmowałem mieszkanie od firmy deweloperskiej. Wszytko było w porządku do czasu wyprowadzenia...
§ PLAY nie chce zwrócić nadpłaty za fakturę (odpowiedzi: 1) Mąż płacąc fakturę PLAY przez pomyłkę zamiast 18,43 zł zapłacił 1843 zł...Tego samego dnia (18.062011) zgłosił sprawę telefonicznie do konsultanta....
§ Sklep internetowy nie chce zwrócić nadpłaty (odpowiedzi: 2) 14 maja br. złożyłem zamówienie w sklepie internetowym XXXXXX - proszę nie wstawiać linków i nazw (Dariusz!) Zamówienie zostało przyjęte i...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:36.