Przekroczony termin odpowiedzi na reklamację - Forum Prawne

 

Przekroczony termin odpowiedzi na reklamację

Dzień dobry, reklamowałem spodnie robocze które kupiłem za swoje pieniądze, jednak na fakturę firmy w której pracowałem. Sprzedawca nie odpowiedział na moją reklamację przez 3 tygodnie do dnia dzisiejszego, a miał na to 14 dni. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
06-02-2019, 16:14  
Dzwilu88
Użytkownik
 
Posty: 177
Domyślnie Przekroczony termin odpowiedzi na reklamację

Dzień dobry, reklamowałem spodnie robocze które kupiłem za swoje pieniądze, jednak na fakturę firmy w której pracowałem.
Sprzedawca nie odpowiedział na moją reklamację przez 3 tygodnie do dnia dzisiejszego, a miał na to 14 dni.
Po wizycie u sprzedawcy, powiedział mi, że ma 30 dni, bo kupowałem na fakturę, jest to prawda?
Dzwilu88 jest off-line  
07-02-2019, 05:45  
Dzwilu88
Użytkownik
 
Posty: 177
Domyślnie Brak odpowiedzi na reklamację, co dalej robić

Dzień dobry, reklamowałem spodnie robocze które kupiłem za swoje pieniądze, jednak na fakturę firmy w której pracowałem.
Sprzedawca nie odpowiedział na moją reklamację przez 3 tygodnie do dnia dzisiejszego, a miał na to 14 dni.
Po wizycie u sprzedawcy, powiedział mi, że ma 30 dni, bo kupowałem na fakturę, jest to prawda?
Dzwilu88 jest off-line  
07-02-2019, 06:48  
caneloni
Zbanowany
 
Posty: 80
Domyślnie RE: Przekroczony termin odpowiedzi na reklamację

Prawda. Zakup nie był konsumencki, tylko na firmę
caneloni jest off-line  
07-02-2019, 07:22  
Dzwilu88
Użytkownik
 
Posty: 177
Domyślnie RE: Przekroczony termin odpowiedzi na reklamację

A jakieś podstawy prawne. A po drugie to ja płaciłem z własnych pieniędzy i nie rozliczałem się z firmą
Dzwilu88 jest off-line  
07-02-2019, 07:35  
caneloni
Zbanowany
 
Posty: 80
Domyślnie RE: Przekroczony termin odpowiedzi na reklamację

To jak nie rozliczales się z firmą, to czemu brałeś towar na fakturę. Podstawa prawna jest taka, że albo jesteś konsumentem i kupujesz prywatnie, albo nie jestem i kupujesz na firmę. Na fakturze jest zapisane kto jest kupującym, co jednoznacznie określa, że nie ty prywatnie kupowałeś, tylko był to zakup na firmę, czyli nie konsumencki
caneloni jest off-line  
07-02-2019, 08:02  
Dzwilu88
Użytkownik
 
Posty: 177
Domyślnie RE: Przekroczony termin odpowiedzi na reklamację

Brałem fakturę bo miałem się rozliczyć ale się zwolniłem i nie zdążyłem, więc....
Dzwilu88 jest off-line  
07-02-2019, 08:14  
caneloni
Zbanowany
 
Posty: 80
Domyślnie RE: Przekroczony termin odpowiedzi na reklamację

Nic nie zmienia to w kwestii tego, kto jest nabywcą. Zakup absolutnie nie był konsumencki
caneloni jest off-line  
07-02-2019, 15:26  
jacek812
Początkujący
 
Posty: 29
Domyślnie

Cytat:
Napisał/a Dzwilu88 Zobacz post
Dzień dobry, reklamowałem spodnie robocze które kupiłem za swoje pieniądze, jednak na fakturę firmy w której pracowałem.
Sprzedawca nie odpowiedział na moją reklamację przez 3 tygodnie do dnia dzisiejszego, a miał na to 14 dni.
Po wizycie u sprzedawcy, powiedział mi, że ma 30 dni, bo kupowałem na fakturę, jest to prawda?
z jakiego tytułu reklamacja?
jacek812 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Przekroczony czas odpowiedzi na reklamację Allianz (odpowiedzi: 8) 22 marca złożyłem reklamację do Allianz podałem z czym się nie zgadzam oczywiście uzasadniłem dlaczego i zażądałem dopłaty 1550zł kończące likwidację...
§ Czy został przekroczony czas odpowiedzi na reklamację (odpowiedzi: 0) Witam Dnia 21.11.2017r. złożyłem reklamację w jednym ze sklepów ze sprzętem AGD/RTV na zakupiony przeze mnie towar który był kupiony 19.08.2016r....
§ Poczta Polska - przekroczony termin udzielenia odpowiedzi na reklamację (odpowiedzi: 5) Z uwagi na niedostarczenie potwierdzenia listu poleconego (przesyłki rejestrowanej) złożona została do Urzędu Pocztowego reklamacja na niewykonanie...
§ przekroczony termin odpowiedzi na reklamację (odpowiedzi: 10) W dniu 11.11.2012 r. wysłałem do firmy samsung komplet dokumentów, ponieważ telefon był w naprawie po raz trzeci, czas tej naprawy został...
§ Przekroczony termin odpowiedzi Zakładu Wodociągów (odpowiedzi: 0) Złożyłem reklamację na wykonaną usługę przez Zakład Wodociągów. W regulaminie uchwalonym przez Radę mojego miasta jest zapis, iż Zakład ma termin nie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 03:23.