Sprzedający wzywa do odbioru towaru kilkaset kilometrów od miejsca zamieszkania - Forum Prawne

 

Sprzedający wzywa do odbioru towaru kilkaset kilometrów od miejsca zamieszkania

Reklamowałem jakiś czas temu tablet z rękojmi, wada stwierdzona w ciągu roku od zakupu, wysłałem kurierem do sprzedawcy. Sprzedawca reklamację odrzucił powołując się na "uszkodzenia mechaniczne" i to, że "gdyby wada istniała w momencie sprzedaży ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
12-03-2019, 11:09  
LambdaLambda
Użytkownik
 
Posty: 143
Domyślnie Sprzedający wzywa do odbioru towaru kilkaset kilometrów od miejsca zamieszkania

Reklamowałem jakiś czas temu tablet z rękojmi, wada stwierdzona w ciągu roku od zakupu, wysłałem kurierem do sprzedawcy. Sprzedawca reklamację odrzucił powołując się na "uszkodzenia mechaniczne" i to, że "gdyby wada istniała w momencie sprzedaży to uwidoczniłaby się w pierwszych dnia użytkowania produktu" (szkoda komentować, no ale nie tego dotyczy pytanie więc pominę). W celu odebrania towaru, sprzedający wezwał mnie jednak... do swojego centrum serwisowego pod Poznaniem, oddalonego o kilkaset kilometrów od mojego miejsca zamieszkania.

Sytuacja jest kuriozalna, ale po przeszukaniu forum i googlowaniu, nie wiem za bardzo na co mogę się powołać, żeby "zmusić" sprzedawcę do odesłania towaru, tak jak i ja wysyłałem go do niego. Z tego co widziałem to mogę ewentualnie po fakcie sądownie dochodzić kosztów, które taka "podróż" mi wygeneruje, ale najpierw musiałbym ją odbyć, a nie spieszy mi się do takiego przejazdu. Na co więc mogę się powołać?
LambdaLambda jest on-line  
12-03-2019, 13:16  
MaciejWróż
Użytkownik
 
Posty: 49
Domyślnie RE: Sprzedający wzywa do odbioru towaru kilkaset kilometrów od miejsca zamieszkania

Cytat:
Napisał/a LambdaLambda Zobacz post
..."zmusić" sprzedawcę do odesłania towaru, tak jak i ja wysyłałem go do niego...
Witam. Moim skromnym zdaniem musisz wysłać mu pieniądze na wysyłkę w/w sprzętu lub zmówić i podesłać kuriera po dany sprzęt. Reklamacja odrzucona zwrot na Twój koszt.
MaciejWróż jest on-line  
12-03-2019, 13:48  
LambdaLambda
Użytkownik
 
Posty: 143
Domyślnie RE: Sprzedający wzywa do odbioru towaru kilkaset kilometrów od miejsca zamieszkania

Wiem o tym, ale chodzi mi o to, że sklep nie proponuje nawet takiego rozwiązania, a ja - z tego co szukałem - nie mam podpory prawnej, która by go do tego zmuszała, nawet jeśli przelałbym im pieniądze za wysyłkę, o ile oni sami tego nie zechcą. Czyli pozostaje mi dobra wola łaskawego sklepu, który albo się nade mną w swym miłosierdziu zlituje i nie każe jechać 400km po sprzęt, albo wycieczka, bo sklep sobie zażyczył? :/
LambdaLambda jest on-line  
Dzisiaj, 18:27  
LambdaLambda
Użytkownik
 
Posty: 143
Domyślnie RE: Sprzedający wzywa do odbioru towaru kilkaset kilometrów od miejsca zamieszkania

Jedyne co udało mi się znaleźć to że prezes uokik umieścił klauzulę o konieczności własnoręcznego odbioru reklamacji na liście niedozwolonych - z tym, że to nadal tylko wytyczna uokiku, a nie podstawa prawna i mocy prawnej bezpośrednio zmuszającej sklep do odesłania nie ma. Mógłby ktoś obeznany w temacie rozjaśnić nieco tę sprawę? Naprawde sklep nie musi nic i jeśli się zaweźmie to może sobie bezkarnie zażądać jechania 400km po sprzęt?
LambdaLambda jest on-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Kilometrówka - dojazd z wynajętego miejsca zamieszkania (odpowiedzi: 0) Witam, mam takie pytanko. Posiadam DG zarejestrowaną w domu rodzinnym (użyczenie od rodzica, nie rodzi obowiązku podatkowego), a mieszkam 80km...
§ Komornik wzywa do podania miejsca pobytu. (odpowiedzi: 6) Witam. Moja mama wpadła w pętle kredytową. Miesięczne zobowiązania z tytułu kredytów przekraczały dochód o ponad 100%. Mimo szczerych chęci nie byłam...
§ Skąd Komornik? Z mojego miejsca zamieszkania czy z miejsca zamieszkania dłużnika? (odpowiedzi: 2) Witam. Otrzymałam z Sądu klauzulę wykonalności i muszę zgłosić się z nią do Komornika. Jestem z Wielkopolski a dłużnik z Wrocławia. Czy lepiej...
§ InPost - przesyłka oddalona o kilkaset kilometrów. (odpowiedzi: 1) Witam! Wczoraj do mnie do domu, oddalonego o kilkaset kilometrów od miejsca zamieszkania dotarł list polecony. Nie wiem skąd, nie wiem od kogo....
§ Allegro - sprzedający odmówił odbioru wadliwego towaru (odpowiedzi: 14) Witam. Mam duży problem z zakupionym przedmiotem poprzez allegro. Zakupiłem 16.05 taką ramę Koga MTB rama X-ControlPro MkII aluminium (3228763523)...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:42.