Utrudnienia przy zwrocie do 14 dni - Forum Prawne

 

Utrudnienia przy zwrocie do 14 dni

Dzień dobry. Zdaje się, że mam problem ze sklepem i proszę o jakąś poradę. Zamówiłem wiatrówkę ze sklepu przez allegro. Wiatrówka się zepsuła, wylądowała na reklamacji (na mocy gwarancji sprzedawcy). Po ok. 70 dniach zaproponowałem ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
08-05-2019, 16:30  
AdamCzer
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie Utrudnienia przy zwrocie do 14 dni

Dzień dobry. Zdaje się, że mam problem ze sklepem i proszę o jakąś poradę.

Zamówiłem wiatrówkę ze sklepu przez allegro. Wiatrówka się zepsuła, wylądowała na reklamacji (na mocy gwarancji sprzedawcy). Po ok. 70 dniach zaproponowałem wymianę za dopłatą na inny model, bo sprzętu nie było widać. Po kilkukrotnej wymianie emaili zgodzili się, dopłaciłem, paczka dotarła. Nie było w środku dowodu zakupu. Po paru dniach napisałem pismo dotyczące zwrotu, wysłałem emailowo, a paczka wróciła do sprzedawcy.

Pierwsza wiatrówka była z zestawem naboi, tarcz, tego typu rzeczy do zużycia. Pan ze sklepu rząda dosłania całego zestawu, bo pieniędzy nie odda. Kupując z dopłatą nowy sprzęt myślę, że tamta sprawa jest już zakończona i nie ma nic wspólnego ze zwrotem nowej rzeczy. Mylę się?

Stoję aktualnie na tym, że paczka jest w drodze do sprzedawcy, nie otrzymałem dowodu zakupu, sprzedawca kłamie że w paczce był paragon, sprzedawca czeka na dosłanie śrutu ze starego, pierwszego zestawu.

Chcę skorzystać z prawa zwrotu do 14 dni i dostać pieniądze. Co w ten sytuacji zrobić?

Dzięki, miłego
AdamCzer jest off-line  
14-05-2019, 16:50  
AdamCzer
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie RE: Utrudnienia przy zwrocie do 14 dni

Ktoś wie?
AdamCzer jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Czy można odjąć VAT przy zwrocie pieniędzy? (odpowiedzi: 1) Witam. Kolega zmówił poprzez FB dietę i plan treningowy u trenera personalnego. Jak sie okazało był to zwykł oszust i rozsyłał skopiowany tekst z...
§ Problem przy zwrocie zakupionych butów. (odpowiedzi: 1) Witam, Otóż dnia 2015-06-16 w sklepie stacjonarnym niedaleko swojego miejsca zamieszkania zakupiłem buty za kwotę 50zł. Płatność odbyła się poprzez...
§ Faktura korygująca przy zwrocie towaru (odpowiedzi: 2) Witam, Kilka dni temu zakupiłem 10 sztuk pewnego towaru do firmy. Po otrzymaniu towaru i faktury postanowiłem przetestować towar i okazało się, że...
§ Prawa konsumenta przy zwrocie towaru. (odpowiedzi: 1) Witam Zalogowałam się aby poradzić się w sprawie zwrotu towaru, konkretnie odzieży używanej zakupionej od przedsiębiorcy. Jakie mam prawa w...
§ Opłata manipulacyjna przy zwrocie towaru (odpowiedzi: 2) Witam. Chciałem zwrócić zamówiony w internetowym sklepie towar ponieważ mam do tego prawo w ciągu 10 dni. W regulaminie sklepu jest napisane że...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:44.