Operator telekomunikacyjny - wypowiedzenie fax-em
Czesc mam pytanie odnosnie wypowiedzenia umowy z *** poprzez fax, czy powinni zaakceptowac takie wypowiedzenie? Mam bardzo duzy problem z ***, moja zona wyslala wypowiedzenie faxem po wczesniejszej rozmowie z pania w jednej z placowek. niestety dopiero po latach (bodajze 5-6) okazalo sie ze Polsat nie zaakcpetowal tego wypowiedzenia o czym nie zostalismy poinformowani w zaden sposob a co za tym idzie abonament byl dalej aktywny a my tego nie splacalismy bo o tym nie wiedzielismy i mamy komornika, wyszlo to dopiero jak chcielismy wziac kredyt, a ze zalezalo nam na czasie spalcilismy cala kwote. co w takiej sytuacji mozemy zrobic, mozemy sie z nimi sadzic o zwrot calej kwoty, bo przeciez wypowiedzenie zostalo wyslane z zachwoaniem miesiecznego okresu wypowiedzenia? na szczescie mamy kopie faxu w domu i podczas rozmowy z polsatem potwierdzili to w rozmowie ze dostali ten fax. sa jakies szanse zeby odzyskac te pieniadze? moderacja |