Pośrednik kurierski domaga się zapłaty.. - Forum Prawne

 

Pośrednik kurierski domaga się zapłaty..

Witam. Jakis czas temu wysyłałem paczkę przez pośrednika przesyłek kurierskich, który ma podpisane umowy z docelowymi kurierami. Niestety 1.5 tygodnia po wysłaniu paczki otrzymałem na adres mailowy informację że saldo mojego konta u tego pośrednika ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
28-08-2019, 07:10  
xsunnyx
Użytkownik
 
Posty: 63
Domyślnie Pośrednik kurierski domaga się zapłaty..

Witam. Jakis czas temu wysyłałem paczkę przez pośrednika przesyłek kurierskich, który ma podpisane umowy z docelowymi kurierami. Niestety 1.5 tygodnia po wysłaniu paczki otrzymałem na adres mailowy informację że saldo mojego konta u tego pośrednika wynosi "-500 zl". Okazało się że paczka która wysłałem była niestandardowa choć wg mnie miala ona poprawne wymiary. Pośrednik nie chce słuchać żadnych wytlumaczen i straszy mnie oddaniem sprawy do windykacji. Czy mam szansę na to aby wybronić się z tej sytuacji? Bardzo proszę o pomoc. Pozdrawiam.
xsunnyx jest off-line  
28-08-2019, 07:22  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Pośrednik kurierski domaga się zapłaty..

Masz zdjęcie jak paczka wyglądała po zapakowaniu? Był to zwykły foremny karton?
 
28-08-2019, 11:46  
xsunnyx
Użytkownik
 
Posty: 63
Domyślnie RE: Pośrednik kurierski domaga się zapłaty..

Niestety nie zrobiłem zdjęcia. Ale w paczce były przedmioty które mogły ulec zniekształcenia podczas podróży. Paczka była podłużna ok 60 cm, szer ok 25 i wys ok 20. Przedmioty w środku były oklejone od zewnątrz zlepkami kartonów ponieważ nie miałem takiego w całości.
xsunnyx jest off-line  
28-08-2019, 11:48  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Pośrednik kurierski domaga się zapłaty..

Kurierka to wysoce zautomatyzowany proces i jak nagle twoja przesylka sie odksztalcila i nie mogla byc procesowana automatycznie maszynowo tylko wymagala ingerencji ludzkiej to niestety twoj problem.

Zawsze mozesz poprosic posrednika o dowody a generalnie obowiazuje ciebie jak i ich to co jest zawarte w umowie/regulaminie uslugi. Tam szukaj odpowiedzi.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Wezwanie do zapłaty, za błędnie wykonaną usługę - broker kurierski (odpowiedzi: 0) Witam, Dnia 25-go Lutego nadałem paczkę za pośrednictwem brokera zlapkuriera.pl z adresu w Polsce do Francji. Po wypełnieniu formularza...
§ rodzic domaga się zapłaty za czynsz (odpowiedzi: 3) Witajcie, mam problem dlatego też zwracam się do Was:) Sprawa wygląda następująco, mam teraz 28 lat, w wieku 20 lat wyprowadziłem się do ówczesnej...
§ ?Ksiegowy? domaga sie zapłaty (odpowiedzi: 2) Witam, mam problem odnośnie księgowego który po 2 i pół latach domaga się zapłaty 700 Euro za prowadzenie/rozliczanie/sam nie wiem w sumie co....
§ Pośrednik żąda zapłaty wstecz za media (odpowiedzi: 8) Właściciel mieszkania, które najmuję, korzysta z usług pośrednika. Kilka dni temu dostałam od pani z biura maila z informacją, iż mam do...
§ czy pośrednik słusznie żąda zapłaty ?? (odpowiedzi: 0) witam wszystkich Forumowiczów, zacznę od razu od pytania zawartego w temacie, a sprawa moja wygląda następująco: W X 2010 r pośrednik...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 20:13.