Zamówiłem sesje zdjęciową dla dziecka, chce odstąpić od realizacji. - Forum Prawne

Piotrass

Witam
Zamówilem sesje zdjeciowa dla swojego dziecka, zaplacilem za wykonanie uslugi.
Zona stwierdzila, ze dziecko nie jest gotowe na tego typu sesje, ze nie chce jeszcze treaz takiej sesji.
Zwrocilem sie do fotografa, ze chcial bym odstapic od realizacji i poprosilem o zwrot wplaconej kwoty.
W regulaminie (zawodowy fotograf) podana jest informacja, ze zamowienie takiej sesji jest to zlecenie wykonywane na indywidualne zamowienie i nie ma mozliwosci odstapienia od umowy.
Prosze o pomoc, czy mam prawo ubiegac sie o zwrot wplaconej kwoty?

Pozdrawiam

Gośćdawid

wpłaciłeś zadatek czy zaliczkę?

Piotrass

Nie bylo mowy o tym, czy to zaliczka czy zadatek, zaplacilem cala wymagana kwote za to zlecenie.

Gośćdawid

jakieś pokwitowanie ? KP ?

Piotrass

Tak, pokwitowanie, ale gdzies wcisnalem.

Gośćdawid

czyli nie masz dowodu że cokolwiek zapłaciłeś.

Piotrass

Powiedzmy ze mam, poszukam jeszcze jak bede w domu... ale czy jest to tak istotna sprawa, przeciez u fotografa jest kopia, jest potwierdzenie przelewu.

Gośćdawid

samo potwierdzenie przelewu jest "pokwitowaniem".
fotograf nie może odmówić Ci zwrotu pieniędzy - oczywiście jeśli usługa nie została zrealizowana.

Piotrass

No nie doszlo do sesji, fotograf tłumaczy sie tym, ze dla potrzeb sesji poniosl juz koszta, mowil o zakupie tła fotograficznego w kolorze jaki okreslilem - ustalilismy, podczas rozmowy - czy to nie ma znaczenia?
Juz sam nie wiem, z jednej strony faktycznie, zlozylem zlecenie i podalem swoje wymagania (to mozna chyba okreslic jako personalizacja?), z drugiej strony, usluga nie zostala wykonana...

Gośćdawid

to ewntualnie możesz ubiegać się o zwrot reszty - obniżając o koszt tła

Piotrass

Rozumiem, ale jest to poparte jakimis konkretnymi przepisami, czy jest to, jak to gdzies doczytalem, "dobra wola sprzedajacego"?

Gośćdawid

nie odsyłamy do portali o podobnym charakterze. mod

Piotrass

Dziękuję za pomoc.

Piotrass

Sprawa sie lekko komplikuje, po dzisiejszej rozmowie z fotografem, uswiadomiłem sobie, ze przeciez kupiłem voucher, co prawda chodzilo o sesje zdjeciowa, zaplacilem za sesje, ale to byl voucher, bo przeciez fizycznie, "zaproszenie" wreczylem dziecku w formie prezentu...
Czy mam prawo zwrocic voucher i odzyskac pieniazki? oczywiscie licze sie tym, ze kwota moze byc pomniejszona o wartosc tła, o ktorym pisalem wczesniej?
Zapoznalem sie z regulaminami kilku firm fotograficznych i we wszystkich jest ten sam zapis, ze zwrot nie jest mozliwy...

wiegol

Obowiązek zapłaty jest wyłącznie możliwy przed sesją zdjęciową? Czy też możliwa była zapłaty po sesji?