Prośba o ocenę warunków promocji - Forum Prawne

 

Prośba o ocenę warunków promocji

Dzień dobry, zwracam się z prośbą o ocenę warunków promocji, niestety moja ocena nie jest subiektywna i pokierowana jest własnym interesem, a zanim zacznę dochodzić swoich praw proszę was o zweryfikowanie czy moje roszczenie jest ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
09-09-2019, 11:31  
adisan82
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie Prośba o ocenę warunków promocji

Dzień dobry,

zwracam się z prośbą o ocenę warunków promocji, niestety moja ocena nie jest subiektywna i pokierowana jest własnym interesem, a zanim zacznę dochodzić swoich praw proszę was o zweryfikowanie czy moje roszczenie jest zasadne.

Organizator wycieczki umieścił na facebook-u informacje:

„Wiemy, że ufacie *** bezgranicznie i przebieracie niecierpliwie nogami w oczekiwaniu na nasze wyjazdy.
Teraz możecie zaoszczędzić 200 zł, które łączy się z wieloma innymi zniżkami! Razem nawet 450 zł zostanie Ci w kieszeni! (prebooking + zniżka lojalnościowa + zniżki dla studentów). PREBOOKING trwa tylko do 1 SIERPNIA! A już 1 września starujemy z pełną ofertą wyjazdów.”

Zaciekawiony i skuszony możliwością zaoszczędzenia 200zl, skorzystałem z promocji „PREBOOKING”. Wpłaciłem 400zl w wyznaczonym czasie.

Warunki promocji/regulamin dostępny na stronie organizatora:

„Wielu z Was ufa *** bezgranicznie, przekonaliśmy się o tym rok temu! Prawie 500 osób całe lato wyczekiwało już zimowej oferty i skorzystało z opcji prebooking. W tym sezonie też chcemy wynagrodzić Was za Wasze zaufanie!

O co chodzi?
Dostajemy od Was mnóstwo zapytań o wyjazdy w tym sezonie i domyślamy się, że już zbieracie ekipę na kolejny wyjazd z nami. Nie wnikamy, czy to z powodu perfekcyjnej organizacji, czy niezliczonej liczby atrakcji, czy też ze względu na atmosferę nie do podrobienia – ważne, że nam ufacie! Dlatego postanowiliśmy przyznać zniżkę w wysokości 200 PLN dla uczestników, którzy już do 1.08 zapiszą się na wyjazd ze *** "w ciemno", przed oficjalnym odpaleniem naszej oferty

Nowa oferta na sezon 2019/2020 oficjalnie startuje 1 września, ale czekajcie na "przecieki" na naszym Facebooku. Czeka na Was aż 12 miejscówek do wyboru, 3 lub 4 kraje, opcje autokarem, dojazdem własnym czy samolotem, wyjazdy muzyczne i freeride'owe, a przede wszystkim ludzie, dzięki którym zapamiętacie każdy wyjazd na baaardzo długo

Jakie są zasady?
Osoby, które zapiszą się do 1.08 (czwartek) i wpłacą zaliczkę 400 zł otrzymają zniżkę w wysokości 200 PLN naliczaną od ceny podstawowej. Oczywiście, jak zwykle nasze zniżki możecie ze sobą łączyć – prebooking First First Minute łączy się ze zniżką lojalnościową oraz kuponami zniżkowymi. Po ogłoszeniu przez nas oferty będziecie mogli wybrać w systemie DOWOLNY wyjazd w DOWOLNYM terminie, na który zdecydujecie się pojechać (niezdecydowanym po terminie 10.09 automatycznie zostanie doliczona aktualna oferta First Minute o ile będzie obowiązywała w chwili zapisu bez możliwości zwiększenia jej do oferty First First Minute)

Prebooking krok po kroku
1. Wpłać zaliczkę w wysokości 400 PLN na konto *** max. do 01.08.2019

***mod***

2. Wyślij na adres ***mod*** maila z tytułem: PREBOOKING, swoim imieniem i nazwiskiem oraz potwierdzeniem przelewu w załączniku
3. 1 września sprawdź naszą nową ofertę zimową i wybierz wyjazd idealny dla Ciebie zapisując się na niego ������
4. Po zapisie na wyjazd napisz do nas na ***mod*** – pamiętaj masz czas do 10.09 na podjęcie decyzji! ������
5. Zaksięgujemy Twoją zaliczkę na rezerwacji i zmienimy ofertę First Minute na First First Minute – Twoja rezerwacja będzie miała najniższą możliwą cenę, aż 200 PLN zniżki od standardowej ceny!”


1 września zgodnie z obietnicą pojawiły się wyjazdy, wybrałem wycieczkę która mnie interesuje. Dokonałem rezerwacji. Byłem świecie przekonany ze od obecnej – tej która obowiązywała do 10.09.2019 (bo do tego czasu musiałem dokonać rezerwacji) ceny zostanie odliczone 200zł.


Niestety tak się nie stało, zostało odliczone mi 50zl.

Jako potwierdzenie dostałem informacje od organizatora:

„Dzięki za wiadomość Zaksięgowaliśmy już zaliczkę i doliczyliśmy pozostałe 50 zł za prebooking (do zniżki 200 zł od ceny podstawowej, pozostałe 150 zł masz już doliczone automatycznie jako zniżka first minute).

Jesteśmy w kontakcie - gdybyś miał pytania - pisz śmiało!

Na pytanie dlaczego tak się stało dostałem odpowiedz:

„Wszystko się zgadza, cytujesz fragmenty i też je tu wklejam mówiące jasno, że 200 zł zniżka od ceny podstawowej i wypisaliśmy zniżki z którymi oferta się łączy, tak jak poniżej:

Osoby, które zapiszą się do 1.08 (czwartek) i wpłacą zaliczkę 400 zł otrzymają zniżkę w wysokości 200 PLN naliczaną od ceny podstawowej. Oczywiście, jak zwykle nasze zniżki możecie ze sobą łączyć – prebooking First First Minute łączy się ze zniżką lojalnościową oraz kuponami zniżkowymi.”


Moje wątpliwości budzi brak zapisu „promocja prebooking nie łączy się z ofertą FIRST MINUTE” co skutkowało że policzyłem cenę regularna minus 200zl za prebooking oraz minus 150zl zniżki dla wszystkich którzy zrobią rezerwacje do 19.09 - „First Minute”. Co według organizatora jest błędem bo należy mi się tylko 200zł.

Proszę was o pomoc w ocenie, każdy się mylić może i zanim zacznę dochodzić swoich praw chce wiedzieć czy tylko ja źle zinterpretowałem regulamin promocji.

Zdjecia:
informacja na facebook:
***mod***
Regluamin:
***mod***
Znizki:
***mod***
Wycieczka:
***mod***

Dzięki za pomoc
Pozdrawiam wszystkich.


odpowiednie dokumenty cytuj bez danych identyfikacyjnych. mod
adisan82 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Prośba o pomoc i ocenę. (odpowiedzi: 5) Od roku 2004 mieszkałem w UK. Regularnie opłacałem alimenty aż do roku 2012 a ostatni posiadany dowód wpłaty jaki posiadam w oryginale datowany jest...
§ Nie dotrzymanie warunków promocji przez Bank (odpowiedzi: 10) Witam serdecznie, uczestniczyłem w promocji banku na otwarcie konta, gdzie nagroda za spełnienie warunków regulaminu wynosiła 100zł. Po kontakcie z...
§ Orange nie wywiązuje się z warunków promocji - CITEAM (odpowiedzi: 3) Mam problem (nie tylko ja zresztą) z wyegzekwowaniem spełnienia przez Orange warunków promocji. Chodzi dokładniej o tą ofertę zamieszczoną na CITEAM...
§ Proszę o poradę w sprawie niedotrzymania warunków promocji. (odpowiedzi: 0) Sprawa wygląda następujaco Zostałem zaproszony na cykl szkoleń z finansów z informacja że z osób które będę na wszystkich szkoleniach będą...
§ Prośba o ocenę pozwu (odpowiedzi: 4) Chciałbym prosić o ocenę pozwu o zapłatę. Jest to pozew w EPU czyli e-sądzie. Czy jest w nim coś do czego mogą się przyczepić? Może jeszcze coś...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:29.