Reklamacja a brak sprecyzowania czy to rękojmia czy gwarancja - Forum Prawne

 

Reklamacja a brak sprecyzowania czy to rękojmia czy gwarancja

Czy jeżeli wysłałem sprzedawcy pismo reklamacyjne bez sprecyzowania w nim czy chodzi o rękojmię czy gwarancję, to jak ewentualnie sąd na to spojrzy? Domniema że to była reklamacja z rękojmi czy z gwarancji? Mi osobiście ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
11-09-2019, 16:51  
phoenixwright
Użytkownik
 
Posty: 153
Domyślnie Reklamacja a brak sprecyzowania czy to rękojmia czy gwarancja

Czy jeżeli wysłałem sprzedawcy pismo reklamacyjne bez sprecyzowania w nim czy chodzi o rękojmię czy gwarancję, to jak ewentualnie sąd na to spojrzy? Domniema że to była reklamacja z rękojmi czy z gwarancji?

Mi osobiście zależy na skorzystaniu z rękojmi, jednak nigdzie w piśmie reklamacyjnym nie użyłem słowa "rękojmia" (po prostu nie przyszło mi to do głowy). Ale słowa "gwarancja" również nie użyłem. Nie użyłem też żadnego formularza gwarancyjnego sprzedawcy, tylko zwykłą kartkę A4 którą zatytułowałem REKLAMACJA i tam opisałem problem i żądanie.
phoenixwright jest off-line  
11-09-2019, 18:46  
Kanas
Moderator
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 20.480
Domyślnie RE: Reklamacja a brak sprecyzowania czy to rękojmia czy gwarancja

Wstaw pismo bez danych identyfikacyjnych
Kanas jest off-line  
11-09-2019, 21:45  
phoenixwright
Użytkownik
 
Posty: 153
Domyślnie RE: Reklamacja a brak sprecyzowania czy to rękojmia czy gwarancja

Cytat:
Napisał/a Kanas Zobacz post
Wstaw pismo bez danych identyfikacyjnych
Pismo wygląda w ten sposób:

REKLAMACJA

Klient

Tutaj moje dane

Zakupiony produkt

Opis produktu

Dokument sprzedaży

Tutaj numer faktury

Opis usterki

Tutaj opisałem wadę jaka występuje w zakupionym przedmiocie

Żądanie

Naprawa usterki

Data i podpis zgłaszającego

Mój podpis



Nigdzie nie użyłem słowa "rękojmia", "gwarancja", ani nie podałem żadnych paragrafów
phoenixwright jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja telefonu - czy możliwa rękojmia, czy tylko gwarancja? (odpowiedzi: 3) Witam. 1,5 roku temu firma zakupiła telefon LG G4, który otrzymałam w użytkowanie jako pracownik. Po pół roku rozpoczęłam swoją działalność i...
§ reklamacja z tyt. rękojmii a brak sprecyzowania roszczeń (odpowiedzi: 14) Dzień dobry, zwracam się do Państwa jako ekspertów z prośbą o pomoc w poniższej kwestii. Klient dokonał zakupu pralki w moim sklepie. Z uwagi...
§ Rękojmia Gwarancja Reklamacja - od 25.12.2014 (odpowiedzi: 7) Witam, Od 25.12.2014 kupujący mają teoretycznie więcej praw w kwestii rękojmi czy gwarancji. Czy powyższe ma również zastosowanie przy kupnie...
§ Reklamacja (rękojmia / gwarancja) (odpowiedzi: 0) W dniu 15.12.2014, reklamowałem buty w sklepie firmowym producenta. Po jednym sezonie chodzenia, spody wyglądają tak: 20141214115420U0u9.jpg (300 x...
§ reklamacja telefonu gwarancja czy rękojmia? (odpowiedzi: 7) witam piszę w sprawie ponieważ mam problem odnośnie reklamacji telefonu telefon oddałem 5x na gwarancję zażądałem wymiany na nowy model i......


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:48.