reklamacja montażu drzwi wewnętrznych - Forum Prawne

ewakar

Wymieniłam w domu stare komunistyczne drzwi na nowe. I problem ! Zamówiłam 4 pary drzwi na zamówienie (Polskone, drzwi przylgowe) wraz z montażem w sklepie Komfort. OK 8000 zł za wszystko. Panowie zamontowali wszystko tak, że działa, tylko na jednej ścianie w holu tuż obok siebie jedne drzwi są zamontowane na zewnatrz, a inne do wewnątrz, co wygląda idiotycznie !!!!! I żle. W załaczeniu zdjęcie.

Marzyły mi się drzwi przylgowe montowane na równi ze ścianą, tak by ukryć progi (łączenie wykłądziny z drewnianą podłogą). Nikt nie podpisał ze mną umowy ani specyfikacji zamówienia. Montażysci zapytali mnie czy chce drzwi do wewnątrz czy na zewnatrz. Nie miałam pojecia, powiedziałam, ze nie wiem, wierząc, że nie ma to wielkiego znaczenia w drzwiach przylgowych chowanych w futrynie. Panowie ogłosili, ze pokoje beda do wewntarz, a łazienka na zewnatrz, nie wyjąsniają jaka jest różnica w montazu i wyglądzie. Ale nigdzie nie mają tego na piśmie. Po montażu jest koszmar. Złożyłam reklamację, ale pewnie mi odrzucą.

Co moge zrobić????

Załączone pliki

drzwi.zip (79,4 KB, 17 wyświetleń)

JWF1506

Co właściwie reklamujesz skoro zgodziłaś się na propozycje monterów?

ewakar

Hej, dzięki za odpowiedź. Oglądałeś zdjęcie ? Zgodziłam się słownie na montaż do wewnętrz nie mając świadomości, jakie są tego konsekwencje. Myślałam, że nie wpływa to na wygląd po montażu.

Nie znam sie na tym i mało kto się zna. To tak jakby krawiec powiedział, że skróci ci lewą nogawkę, Ty się zgadzasz, a otrzymujesz spodnie gdzie jedna nogawka ma mankiet a druga ma podwiniętą.

Czy dostawca usługi nie ma obowiązku zapewnienia jakiejś umowy / opisu usługi montażu ?

Ewa

Kelso

Wg mnie drzwi zostały zamontowane zgodnie ze sztuką - łazienkowe na zewnątrz a pokój do środka. Zastanów się na spokojnie - jak by to funkcjonalnie wyglądało, gdyby pokój otwierał się na zewnątrz? Czy drzwi od pokoju przeważnie są zamknięte czy otwarte?

Agnieszka3M

generalnie jak chcesz mieć coś dobrze zrobione przez "fachowców" to musisz się poznać

pracownicy którzy to montowali to ewidentnie nie są zbyt "myślący". Moim zdaniem widząc łączenie podłóg powinni zamontować to inaczej i powinnaś składać reklamację.

Czy podpisałaś odbiór prac bez zastrzeżeń?

ewakar

? Czy drzwi od pokoju przeważnie są zamknięte czy otwarte?[/QUOTE]

Są przeważnie zamknięte, to jest spory hol, na gorze domku jednorodzinnego Drzwi praktycznie nigdy nie stoja otwarte, bo jak dzieciaki wchodza od razu sie zamykają i to na klucz. Pogodziłabym się z montazem, gdyby nie to, ze na jednej scianie tuz obok siebie sa drzwi zamontowane totalnie inaczej.