Soundbar zepsuł się po tygodniu od kupienia - Forum Prawne

 

Soundbar zepsuł się po tygodniu od kupienia

Witam serdecznie. 7 września tego roku nabyłem w krakowskim sklepie *** soundbar *** w ramach promocji 20 rat 0% płatnych od nowego roku za kwotę 3099 zł bez żadnych dodatkowych ubezpieczeń. Został on przeze mnie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-09-2019, 07:06  
TomMeGusta
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie Soundbar zepsuł się po tygodniu od kupienia

Witam serdecznie.

7 września tego roku nabyłem w krakowskim sklepie *** soundbar *** w ramach promocji 20 rat 0% płatnych od nowego roku za kwotę 3099 zł bez żadnych dodatkowych ubezpieczeń. Został on przeze mnie odebrany, prawidłowo podłączony i działał jak powinien przez tydzień. Od tego czasu pojawiły się dziwne problemy z jego działaniem. Główna część Soundbara zaprzestała wydawać jakikolwiek dźwięk, słychać z niej jedynie buczenie i niezrozumiały bełkot zamiast głosu, który przypomina filmowe telefony od porywaczy. Jedyny czysty dźwięk można usłyszeć z dodatkowych bocznych głośników bezprzewodowych. Oprócz tego co kilka sekund z soundbara wydobywa się dziwne cykanie, które nie zanika.

Produkt nie nadaje się więc kompletnie do użytkowania i nie spełnia swojej roli. Chciałbym w związku z tym otrzymać poradę, jak najlepiej załatwić to prawnie, aby sklep wymienił mi towar na nowy. Nie interesuje mnie żadna naprawa, ponieważ jeżeli soundbar psuje się po tygodniu, to na pewno takie naprawianie nie wróży dobrze na przyszłość. Przeczytałem przypięty post o niezgodności towaru z umową i wydaje mi się, że to jest chyba kierunek w jakim powinienem pójść? Wypełnienie stosownego dokumentu odnośnie niezgodności towaru z umową i zaniesienie go wraz z zabezpieczonym folią bąbelkową produktem do sklepu? (nie posiadam oryginalnego opakowania, wyrzuciłem je, ale jak przeczytałem - nie jest ono wymagane). W sklepie zapewne posiadają jakieś swoje druki reklamacyjne, ale i tak zapewne lepiej dołączyć tam swoje pismo? Należy oddać wszystko, również kable zasilające?

Proszę o poradę, czy mój pomysł jest najlepszym rozwiązaniem, czy też istnieją inne, skuteczniejsze sposoby załatwienia tej sprawy.

Pozdrawiam.
moderacja
TomMeGusta jest off-line  
20-09-2019, 07:50  
Mass1910
Stały bywalec
 
Posty: 1.381
Domyślnie RE: Soundbar zepsuł się po tygodniu od kupienia

Reklamuj z tytułu rękojmi. Masa wątków na forum o tym jest. Czy to telefon za 200zl czy głośnik za 3 tyś procedura taka sama.
Mass1910 jest off-line  
20-09-2019, 11:02  
JWF1506
Zbanowany
 
Posty: 1.085
Domyślnie

Cytat:
Napisał/a TomMeGusta Zobacz post
Nie interesuje mnie żadna naprawa
Natomiast sklep może się Twoimi zainteresowaniami nie przejąć i zaproponować naprawę.
JWF1506 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Działka do kupienia prze ze mnie (odpowiedzi: 1) Czy jeżeli ja od roku 1993 działkę, która jest położona w parku po byłym PGR użytkuje jako ogródek to czy ja mogę ją wykupić? pozdrawiam
§ Auto do kupienia które nie ma dowodu rej (odpowiedzi: 1) Witam. A więc jutro jadę kupić auto, które nie ma dowodu rejestrayjnego, ponieważ zostało zabrane prze policję z powodu uszkodzonego zderzaka. W...
§ Przyznal sie do kupienia marihuany pomoc . (odpowiedzi: 6) Witam zostałem wskazany przez "kolege" ze kupił odemnie marihuanę w ilości 10 gramów. Ja zostałem skazany wyrokiem za posiadanie i sprzedaż. Moje...
§ Allegro, towar zakupiony zepsuł sie po tygodniu (odpowiedzi: 11) Witam i prosze o radę. W dniu 11 marca zakupiłem na aukcji aparat marki Sony Alpha 300, wpłata poszła od razu dzieki czemu kilka dni poźniej dotarł...
§ Alkohol zmuszanie do kupienia (odpowiedzi: 4) Tak mnie zastanawia, czy jeśli osoba przed 18 nachalnie zmusza swoich starszych kolegów (np. poprzez ubliżanie) do kupienia jej alkoholu, to czy może...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:18.