OT wyłudza pieniądze.
Dzień dobry. Moja mama podpisała umowę z ***. Faktury dostawała nieregularnie, zaczęły się problemy z płatnościami, aż w końcu zerwali umowę i nałożona na mamę została kara jakieś 3.500zl. Mama spłaciła to w ratach w sierpniu 2019r. Ma wszystkie druczki od płatności bo płaciła na poczcie, a sieć *** teraz w styczniu przysłała pismo z zaległością zapłaty pierwszej raty która wynosiła jakieś 200zl a do zapłaty jest przeszło 1000zl gdzie 900 zapisane są jako koszta "inne". Mama była w punkcie tam jej powiedzieli że nie mają dostępu do jej sprawy kazali dzwonić na infolinię która nie działa ich czat też nie działa. Nie wiemy co zrobić w takiej sytuacji tym bardziej, że wiele osób się skarży na ich uslugi, ale nikt nie pisze jak można to uciąć. Ja nie wyobrażam sobie żeby przychodziły do mnie jakieś wezwania do zapłaty po zakończonej sprawie i to po pół roku. A w ogóle jak to możliwe że nie jest zapłacona akurat pierwsza rata? Boje się, że oddadzą sprawę do jakiegoś znajomego komornika i tak będą sobie na mojej matce zarabia. Co radzicie jakie ruchy możemy podjąć? moderacja |