Skarga na prywatnego przewoźnika międzynarodowego - Forum Prawne

 

Skarga na prywatnego przewoźnika międzynarodowego

Chciałabym złozyc skarge na prywatnego przewoźnika miedzynarodowego, z którym mialam wątpliwa przyjemnosc wracac do Polski z Włoch w ubiegly weekend. Zrówno zachowanie obsługi jak i cały serwis był skandaliczny. Do jakiego urzędu mogę skierowac skargę? ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-05-2020, 19:33  
legrandbleu
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie Skarga na prywatnego przewoźnika międzynarodowego

Chciałabym złozyc skarge na prywatnego przewoźnika miedzynarodowego, z którym mialam wątpliwa przyjemnosc wracac do Polski z Włoch w ubiegly weekend. Zrówno zachowanie obsługi jak i cały serwis był skandaliczny. Do jakiego urzędu mogę skierowac skargę? Jaki urząd jest odpowiedzialny za prywatnych przewożników na trasach międzynarodowych?
legrandbleu jest off-line  
20-05-2020, 19:34  
Regand
Praktyk
 
Regand na Forum Prawnym
 
Posty: 31.184
Domyślnie RE: Skarga na prywatnego przewoźnika międzynarodowego

Napisz coś więcej o tym skandalu.
Regand jest on-line  
20-05-2020, 20:06  
legrandbleu
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie RE: Skarga na prywatnego przewoźnika międzynarodowego

To długi wywód i nie na to forum.
Na ten moment chcę wiedzieć, gdzie ewentualnie moge się zwrócić ze skargą.
legrandbleu jest off-line  
20-05-2020, 20:57  
Regand
Praktyk
 
Regand na Forum Prawnym
 
Posty: 31.184
Domyślnie RE: Skarga na prywatnego przewoźnika międzynarodowego

Jeżeli nie doszło do czynu karalnego/wykroczenia a nie pasowała ci tylko jakość obsługi to poskarżyć się mozesz co najwyzej np. w ramach opinii Google.
Regand jest on-line  
21-05-2020, 10:45  
legrandbleu
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie RE: Skarga na prywatnego przewoźnika międzynarodowego

Niemniej, nadal chciałabym wiedzieć, jaka instytucja odpowiada za prywatnych przewoźników i gdzie kierowac skargę. Fora, grupy fejsbukowe, Google to inna kwestia. Negatywa moge umiescic wszedzie i ostrzec innych potencjalnych klientów. Chodzi mi raczej o wyciągniecie konsekwencji od nieuczciwego przedsiębiorcy -cwaniaka. Według mojej oceny było to wykroczenie, ale wlasnie dlatego chcę wysłac oficjalne pismo do własciwej instytucji, aby osoba kompetentna zajeła sie sprawą i oceniła ewentualne nadużycie.
legrandbleu jest off-line  
21-05-2020, 13:02  
Regand
Praktyk
 
Regand na Forum Prawnym
 
Posty: 31.184
Domyślnie RE: Skarga na prywatnego przewoźnika międzynarodowego

Do czasu az nie przyblizysz rodzaju wykroczenia to nikt ci nie powie.
Moze to byc sad cywilny, moze byc to ITD, moze urząd skarbowy.
Prywatny przewoznik nie odpowiada bezposrednio do nikogo chyba, ze np. ma umowe z gminą podpisaną na wykonywanie jakiejs uslugi.
Regand jest on-line  
23-05-2020, 07:36  
legrandbleu
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie RE: Skarga na prywatnego przewoźnika międzynarodowego

Dzięki za odpowiedź. Dzwoniłam juz tu i tam i mniej więcej wiem, do kogo skierowac skarge. Myślę, że cala historia sklada sie z tylu wątków, że wszystkie wymienione instytucję byłyby zainteresowane
Swoja drogą, to dziwne że np. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów posiada dział Transportu Lotniczego i Kolejowego, ale juz nie ma żadnego działu zwiazanego z transprtem drogowym...
legrandbleu jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ skarga na przewoźnika międzynarodowego Eurolines Polska- która ustawa/źródło? (odpowiedzi: 3) Szanowni Państwo, Piszę z prośbą o udzielenie informacji na temat źródła, tj. ustawy, regulującego prawa konsumenta, jakim mogę się posłużyć w...
§ reklamacja u przewoźnika międzynarodowego (odpowiedzi: 0) Witam serdecznie, Dostarczono do naszej firmy przesyłkę z częściowo uszkodzoną zawartością. Ubytek został stwierdzony po tym, jak kurier odjechał....
§ Bilety miesięczne u prywatnego przewoźnika (odpowiedzi: 1) witam wszystkim, mam takie pytanie, a mianowicie chodzi mi o to, że mój przewoźnik kursuje od poniedziałku do piątku a na bilecie miesięcznym jest...
§ OC Przewoźnika (odpowiedzi: 1) Witam mam taki zarazem ciekawy temat tylko nie wiem jak podejść do sprawy...:) więc krótko i treściwie postaram się go opisać. Na...
§ OC Przewoźnika w PZU (odpowiedzi: 0) Witam, nie wiem czy to dobry dział, ale proszę o wyrozumiałość. Proszę o poradę prawną w takiej sprawie: Mój tata prowadził firmę transportową i...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:14.