5 naprawa gwarancyjna a zwrot pieniędzy - Forum Prawne

 

5 naprawa gwarancyjna a zwrot pieniędzy

Witam wszystkich. Mam taką sprawę. W styczniu 2008 roku zakupiłem w sklepie laptop. Ma on 2 lata gwarancji. Został zakupiony na formę mego ojca. Po jakimś 1 miesiącu zepsuło się chłodzenie i wentylator wył jak ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
03-11-2009, 15:41  
jakubgadek
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie 5 naprawa gwarancyjna a zwrot pieniędzy

Witam wszystkich.

Mam taką sprawę.
W styczniu 2008 roku zakupiłem w sklepie laptop.
Ma on 2 lata gwarancji.
Został zakupiony na formę mego ojca.

Po jakimś 1 miesiącu zepsuło się chłodzenie i wentylator wył jak traktor.
Wysłałem laptopa do serwisu we Wrocławiu.
Wrócił naprawiony.

Po następnych 2 miesiącach zepsuło się dokładnie to samo.
Też wysłałem laptopa do serwisu.

Po powrocie znowu po 2,5 miesiąca zepsuło się po raz 3 to samo.
Oddałem laptopa do serwisu.

Po 4 miesiącach zepsuło się znowu to samo.
Wkurzony poszedłem z laptopem do sklepu, żeby mi wymienili na nowy.
Oni powiedzieli, że wyślą laptop na kontrolne badania do serwisu.
Zamiast tego laptop został naprawiony.

To było ponad pół roku temu.

Teraz po raz 5 zaczyna mi się psuć dokładnie to samo - czyli chłodzenie i bardzo głośna praca wentylatora - jak zepsuty odkurzacz.

Czy prawo konsumenckie mnie w tym przypadku obejmuje - laptop zakupiony na firmę.

Co mogę zrobić by tę sprawę wyjaśnić bo moja cierpliwość się właśnie skończyła ?
Osobiście zależy mi na tym by odzyskać pieniądze bo tego modelu laptopa już się od ponad 1 roku nie produkuje.
jakubgadek jest off-line  
03-11-2009, 18:25  
_chris_
Stały bywalec
 
Posty: 4.498
Domyślnie RE: 5 naprawa gwarancyjna a zwrot pieniędzy

Witam, nie, przy zakupie na firmę nie ma ochrony z tytułu tzw. ustawy konsumenckiej - obowiązują jedynie:
- gwarancja udzielona przez producenta,
- przepisy kodeksu cywilnego odnośnie gwarancji: Dział III Gwarancja jakości Art. 577. do 582.
-przepisy kodeksu cywilnego odnośnie rękojmi (tu już nieaktualne - minął rok): Dział II Rękojmia za wady Art. 556. do 576.

Jeśli w gwarancji jest zapisane prawo kupującego do wymiany urządzenia w określonych sytuacjach (np. po określonej ilości napraw) - może Pan o to wystąpić. Proszę też zwrócić uwagę na Art.581. o przedłużaniu gwarancji na element wymieniany.
_chris_ jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot / wymiana / naprawa gwarancyjna? (odpowiedzi: 3) Witam, Otóż mam pewien problem z transakcją. Mianowicie, prowadzę sprzedaż*internetową na allegro. Został zamówiony u mnie zegarek. Wszystkie są...
§ Allegro, naprawa gwarancyjna i zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 3) Witam. Sprzedałem na Allegro komputerową kartę graficzną na ważnej gwarancji. Karta nie była używana od jakiegoś czasu ale sprzedając ją byłem...
§ naprawa gwarancyjna albo zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 7) Zepsuła mi się bateria w łazience.Od zakupu minęły ponad 3 lata.Sklep ,w którym ją kupowałem dawał dwuletnią gwarancję ,ale jest pięcioletnia...
§ zwrot towaru czy naprawa gwarancyjna? (odpowiedzi: 17) Witam zakupiłem w sklepie sportowym stacjonarny rower treningowy podczas jego składania okazało się że jeden z pedałów ma krzywy gwint który...
§ Naprawa gwarancyjna nawigacji - brak zwrotu sprzętu i pieniędzy (odpowiedzi: 4) Witam, Trochę się rozpisałem, ale chcę przedstawić jak najlepiej sytuację. Mam następujący problem. Otóż w połowie sierpnia popsuła się nawigacja...
§ Czy naprawa gwarancyjna wyklucza zwrot...? (odpowiedzi: 1) Witam. Szukałem i pytałem w kilku źródłach-i otrzymywałem różne odpowiedzi... Otóż: -czy dochodzenie swoich praw u gwaranta (np.dwukrotnie),...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:13.