Wadliwy laptop, odstąpienie od umowy - Forum Prawne

 

Wadliwy laptop, odstąpienie od umowy

Zakupiłem najnowszy model laptopa Acer nitro 5 w sieci Rtv przez internet w cenie promocyjnej. Został dostarczony przez kuriera. Niestety laptop jest wadliwy nie ładuje baterii nie można go uruchomić itd.(podejrzewam ,że ten sprzęt był ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
17-08-2020, 19:23  
Mieszko777
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Wadliwy laptop, odstąpienie od umowy

Zakupiłem najnowszy model laptopa Acer nitro 5 w sieci Rtv przez internet w cenie promocyjnej. Został dostarczony przez kuriera. Niestety laptop jest wadliwy nie ładuje baterii nie można go uruchomić itd.(podejrzewam ,że ten sprzęt był wcześniej używany zauważyłem małe ryski na klapie- jest to laptop no OS bez systemu) Pojechałem do stacjonarnego sklepu gdzie został sprawdzony jest wadliwy. Zaproponowali mi reklamacje czas ok 3 tyg. Dzwoniłem więc do obsługi sklepu internetowego aby odstąpić od umowy , ponieważ towar jest niezgodny z zamówieniem i zażądałem zwrotu gotówki. W odpowiedzi usłyszałem ,że mogę go odesłać w ciągu 14 dni lecz na magazynie (SIC) jeżeli stwierdzą ,że laptop jest niesprawny "mogą mi nie zwrócić całej kwoty" oraz konsultant radzi oddać go na gwarancję. Reasumując jestem informatykiem w młodości pracowałem jako serwisant i nie chcę mieć "nowego serwisowanego laptopa". Jaka jest szansa ,że odzyskam całą kwotę odstępując od umowy - odsyłając laptopa ?
Mieszko777 jest off-line  
26-08-2020, 19:10  
tobiasz86
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Wadliwy laptop, odstąpienie od umowy

Na zakupy na odległość (przez tzw internet) masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny- muszą zwrócić Ci całą kasę.
tobiasz86 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Wadliwy ekspres na firmę - odstąpienie od umowy (odpowiedzi: 1) Hej Niedawno kupiłem ekspres na kapsułki w sklepie EuroRtv. Sklep stacjonarny, zakupy na firmę. Po przyjeździe do domu okazało się, ze ekspres...
§ allegro, wadliwy towar, odstąpienie od umowy (odpowiedzi: 6) Witam, Zakupiłam przedmiot na allegro. Dostałam go kurierem, paczkę odebrał sąsiad gdy mnie nie było. Paczka z zewnątrz wyglądała w porządku, po...
§ laptop - odstąpienie od umowy (odpowiedzi: 1) Jestem konsumentem i tydzień temu kupiłem laptopa przez internet. Laptopa zacząłem używać i dostosowywać do własnych potrzeb, m.in. zmieniłem...
§ Wadliwy laptop, odstąpienie od umowy - wątpliwości (odpowiedzi: 7) Witam, zakupiłem laptop w firmie XKOM. Zamówienie złożyłem przez internet, ale towar odebrałem osobiście i zapłaciłem gotówką przy odbiorze towaru....
§ Odstąpienie od warunków umowy. Laptop (odpowiedzi: 3) Witam. Dnia 7 stycznia 2014r. dokonałem zakupy laptopa w sklepie Saturn. Niestety zaraz po uruchomieniu okazało się, że laptop nie nadaje się do...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:38.