Zgubiona paczka - Forum Prawne

 

Zgubiona paczka

Witam, Mieszkam w Niemczech, 06.07 zamówiłam wędzarkę od Polskiej firmy. Przelew zrobilam przez PayPal. Paczka miala przyjsc w ciagu 10 dni, lecz do tej pory jej nie dostarczono. Kontaktowalam sie ze sprzedawca i rowniez z ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
25-08-2020, 06:52  
Aleksanderaa
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Zgubiona paczka

Witam,

Mieszkam w Niemczech, 06.07 zamówiłam wędzarkę od Polskiej firmy. Przelew zrobilam przez PayPal. Paczka miala przyjsc w ciagu 10 dni, lecz do tej pory jej nie dostarczono. Kontaktowalam sie ze sprzedawca i rowniez z firma kurierska, w firmie kurierskiej powiedziano mi ze zostalo cos zle wypelnione i paczka nie moze pojsc dalej. Sprzedawca po 2 tygodniach zlozyl reklamacje, ale czas rozpatrzenia to okolo 3 tyg. i zostalam poinformowana ze dopiero po rozaptrzeniu reklamacji dostane zwrot pieniedzy. Czy to jest mozliwe ze przez blad sprzedawcy bo przez zle wypelnione dokumenty paczka nie zosatnie dostarczona, na zwrot pieniedzy bede musiala czekac kolejne 2 miesiace? Czy mozna to jakos przyspieszyc? Prosze o pomoc bo nie wiem co dalej robic.
Aleksanderaa jest off-line  
26-08-2020, 08:29  
Abrakadabra3210
Stały bywalec
 
Posty: 2.290
Domyślnie RE: Zgubiona paczka

Jeśli sprzedawca nie ma paczki i Ty nie masz paczki to chyba normalne, że przewoźnik musi rozpatrzyć reklamację i ustalić formalnie losy paczki i ustalić odpowiedzialność. Deklaracja telefoniczna, że to rzekoma wina sprzedawcy, nie jest wiążąca.
Abrakadabra3210 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zgubiona paczka przez DHL (odpowiedzi: 0) Witam, Wysłałem firmą kurierski DHL do byłego pracodawcy "kartę z danymi - karta kierowcy". Dane na niej zawarte sa sa a reczej były podstawa...
§ Zgubiona paczka + w poczcie polskiem (odpowiedzi: 4) Witam Wszystkich Tak jak w temacie paczka zostala przeze mnie nadana 15 stycznia, niestety Odbiorca zachował się niepoważnie i się rozmyślił z...
§ zgubiona paczka- reklamacja (odpowiedzi: 1) Witam, mam problem. Zamówiłem kurierem przez firmę DPD przesyłkę międzynarodowa. Zgodnie z instrukcjami przesyłkę zapakowałem ,etykietę zgodnie z...
§ Kurier, zgubiona paczka (odpowiedzi: 4) Witam wszystkich. Korzystałem z usług vectry w Warszawie (internet + telewizja). Umowa dobiegła końca, więc musiałem zwrócić sprzęt. Wybrałem...
§ Zgubiona paczka (odpowiedzi: 2) Witam Jestem nowa na forum i nie wiem gdzie napisać by uzyskać pomoc. Otóż, wysłałam firmą kurierską paczkę z Walii do Polski i zgubiła się. Firma...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 18:57.