Nieotrzymanie paragonu i brak możliwości otrzymania kopii - Forum Prawne

 

Nieotrzymanie paragonu i brak możliwości otrzymania kopii

Nie otrzymałam żadnego dowodu zakupu przy zapłacie GOTÓWKĄ za naprawę serwisową. Zgłosiłam to do Urzędu Skarbowego i otrzymałam odpowiedź, że nie mają żadnej możliwości zmuszenia sprzedawcy do wydania takiego dowodu/kopii. Wysłałam również pismo do sprzedawcy ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
05-10-2020, 11:26  
Sisónia
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Nieotrzymanie paragonu i brak możliwości otrzymania kopii

Nie otrzymałam żadnego dowodu zakupu przy zapłacie GOTÓWKĄ za naprawę serwisową.

Zgłosiłam to do Urzędu Skarbowego i otrzymałam odpowiedź, że nie mają żadnej możliwości zmuszenia sprzedawcy do wydania takiego dowodu/kopii.

Wysłałam również pismo do sprzedawcy - otrzymałam odmowę. Tłumaczy się tym, że posiada kasę online i nie może z niej wydrukować kopii. Nie posiada też rolki paragonów, z których mógłby taką kopię wykonać.

Zwróciłam się do Rzecznika Konsumentów - odpowiedział im to samo.

Co jeszcze mogę zrobić, aby otrzymać dowód zakupu albo jego kopię?
Sisónia jest off-line  
05-10-2020, 16:55  
mordall
Użytkownik
 
Posty: 85
Domyślnie RE: Nieotrzymanie paragonu i brak możliwości otrzymania kopii

Zmusić fizycznie nie możesz jeśli takiego paragonu nie było Poproś o wydrukowanie "nowego" paragonu a jeśli odmówi możesz postraszyć że doniesiesz do US o nieopodatkowanej sprzedaży. Może sie wystraszy.
mordall jest off-line  
05-10-2020, 17:00  
Sisónia
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Nieotrzymanie paragonu i brak możliwości otrzymania kopii

Proszę o odpowiedzi użytkowników, którzy zadali sobie trud przeczytania posta.
Sisónia jest off-line  
05-10-2020, 18:40  
wittka
Stały bywalec
 
Posty: 2.181
Domyślnie RE: Nieotrzymanie paragonu i brak możliwości otrzymania kopii

Nie ma przepisu, który nakłada na sprzedawcę obowiązek dostarczenia duplikatu / kopii paragonu.
Innymi słowy - jeśli sprzedawca nie będzie miał ochoty takowego wydać, to go nie wyda.

Kasy z pamięcią elektroniczną (na kartach pamięci) mają możliwość oddruku paragonu, nie wiem jak jest w przypadku kas rejestrujących sprzedaż online, co nie zmienia jednak w/w - brak chęci sprzedawcy może okazać się nie do obejścia.

Co najwyżej możesz złożyć donos do US, że podatnik prowadzi sprzedaż pozafiskalną.
wittka jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Brak paragonu Allegro jakie są możliwości? (odpowiedzi: 4) Dzień dobry, Kupiłem telefon przez serwis Allegro od osoby prywatnej. Było to w październiku ubiegłego roku. Wraz z telefonem dostałem komplet...
§ Pozyskanie kopii paragonu (odpowiedzi: 6) Witam, Jakiś czas temu jako konsument zakupiłem od firmy komputer. Za pośrednictwem poczty elektronicznej otrzymałem wówczas paragon. Jednak z...
§ Faktura Vat z paragonu - brak możliwości ? (odpowiedzi: 0) Zakupiłem w pewnym sklepie na paragon 2 sztuki towaru na paragon. Po tygodniu chciałem wystawić sobie dwie faktury na firmę z paragonu . Niestety...
§ Wielki problem, brak możliwości otrzymania moich pieniędzy. (odpowiedzi: 8) Witam. Jakiś czas temu założyłem sobie konto allegro w celu sprzedaży paru zbędnych przedmiotów. Przedmioty te sprzedałem, za łączną kwote ponad...
§ Brak możliwości dokonania reklamacji na podstawie kopii paragonu (odpowiedzi: 2) Witam, W kwietniu br. zakupiłem obuwie w jednym z salonów Sizeer. Ostatnio buty się uszkodziły więc chciałem dokonać reklamacji. Wcześniej...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:05.