Porada dotycząca wyegzekwowania zwrotu kosztów za towar po odstąpieniu od umowy - Forum Prawne

 

Porada dotycząca wyegzekwowania zwrotu kosztów za towar po odstąpieniu od umowy

Witam. Chciałem zasięgnąć porady jakie podjąć kroki w sprawie odzyskania pieniędzy po odstąpieniu od umowy. Dnia 30 stycznia br. zakupiłem przez serwis Allegro.pl blender marki *** od sprzedającego *** . W kwietniu blender zepsuł się ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
08-10-2020, 10:13  
krzys315
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie Porada dotycząca wyegzekwowania zwrotu kosztów za towar po odstąpieniu od umowy

Witam.

Chciałem zasięgnąć porady jakie podjąć kroki w sprawie odzyskania pieniędzy po odstąpieniu od umowy.

Dnia 30 stycznia br. zakupiłem przez serwis Allegro.pl blender marki *** od sprzedającego***.
W kwietniu blender zepsuł się i został odesłany na mój koszt do sprzedawcy (reklamacja z tytułu rękojmi).
Odesłano mi naprawiony sprzęt. We wrześniu br. blender nadal uległ awarii podczas której użytkownik został porażony prądem. Odesłałem cały zestaw (blender z akcesoriami) z pismem reklamacyjnym z tytułu rękojmi z żądaniem zwrotu kosztów zakupu (chęcią odstąpienia od umowy) zgodnie z obowiązującym prawem.
W ciągu 14 dni sprzedający wysłał do mnie paczkę z blenderem (nie mam pojęcia czy nowym czy naprawionym) ponieważ odmówiłem odebrania paczki - nie chcę już towaru który stwarza zagrożenie dla życia a poza tym nabyłem już inny nowy. Dodam że termin 14 dni na działanie sprzedającego już minął.

Z informacji jakie posiadam sprzedający nie mam prawa w tym wypadku (kolejna naprawa) zmienić mojej woli.
Obecnie nie odpowiada na żadne wiadomości itp.
Co mogę zrobić ww sytuacji??

Dziękuję i pozdrawiam
moderacja
krzys315 jest off-line  
09-10-2020, 09:18  
wiegol
Stały bywalec
 
Posty: 1.575
Domyślnie RE: Porada dotycząca wyegzekwowania zwrotu kosztów za towar po odstąpieniu od umowy

Cytat:
Z informacji jakie posiadam sprzedający nie mam prawa w tym wypadku (kolejna naprawa) zmienić mojej woli.
Skąd takie informacje?
wiegol jest off-line  
09-10-2020, 12:40  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 17.019
Domyślnie RE: Porada dotycząca wyegzekwowania zwrotu kosztów za towar po odstąpieniu od umowy

Pewnie z art 560 KC. Problem w tym, że z opisu wynika, że nie jest to ta sama wada.
gryffinian jest off-line  
09-10-2020, 20:11  
krzys315
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie RE: Porada dotycząca wyegzekwowania zwrotu kosztów za towar po odstąpieniu od umowy

Dokładnie z art. 560 KC
"§ 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady."

Opierałem się na tej drugiej części tego zapisu i nie ma tam mowy że musi być ta sama usterka.

Temat można uznać za zamknięty gdyż sprzedający dokonał zwrotu kwoty zakupu
krzys315 jest off-line  
09-10-2020, 20:40  
cameleonix11
Stały bywalec
 
cameleonix11 na Forum Prawnym
 
Posty: 5.145
Domyślnie RE: Porada dotycząca wyegzekwowania zwrotu kosztów za towar po odstąpieniu od umowy

Cytat:
Napisał/a krzys315 Zobacz post
Dokładnie z art. 560 KC

"§ 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady."



Opierałem się na tej drugiej części tego zapisu i nie ma tam mowy że musi być ta sama usterka.



Temat można uznać za zamknięty gdyż sprzedający dokonał zwrotu kwoty zakupu
Takie stanowisko prezentuje również UOKiK, nie ma znaczenia, czy wada jest innego rodzaju, z resztą z przepisu to nie wynika, że wada musi być tego samego rodzaju.

Wysłane z mojego JSN-L21 przy użyciu Tapatalka
cameleonix11 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Adres zwrotu towaru po odstąpieniu od umowy (odpowiedzi: 0) Czy zwrot towaru po odstąpieniu od umowy musi nastąpić na adres wskazany przez sprzedającego w informacji dotyczącej możliwości odstąpienia od umowy...
§ Zwrot kosztów przy odstąpieniu od umowy (odpowiedzi: 1) Proszę o informację, jeśli pożyczka pod zastaw była zawierana u notariusza, natomiast pożyczkobiorca się rozmyśli w okresie odstąpienia od umowy i...
§ Termin na dochodzenie zwrotu ceny po odstąpieniu od umowy sprzedaży na podstawie 560 (odpowiedzi: 2) par. 1 k.c. Strony są przedsiębiorcami. Kupujący zgłosił wady rzeczy zakupionej Sprzedajacemu i potem oświadczenie od odstąpieniu od umowy...
§ Brak zwrotu środków po odstąpieniu od umowy (odpowiedzi: 6) Dzień dobry, 15 stycznia br. złożyłem zamówienie za pośrednictwem serwisu internetowego popularnej sieciówki odzieżowej. Towar przyszedł po kilku...
§ Zwrot kosztów wysyłki przy odstąpieniu od umowy (odpowiedzi: 5) Wysłał mi pismo rzecznik praw konsumenta żebym koszta wysyłki zwrócił za przesyłkę pobraniową obrazu który zamówił u mnie klient. Klient stwierdził...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:22.