Reklamacja a czas na odpowiedz - Forum Prawne

 

Reklamacja a czas na odpowiedz

Czy sprzedawca (sklep meblowy, restauracja-fast food) ma jakis okreslony czas na udzielenie odpowiedzi na reklamacje np 14 dni? Wysłałem mailowo reklamacje i od kilku tygodni nie dostałem zadnej odpowiedzi, w jednej chodzi o reklamacje z ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
13-10-2020, 16:32  
neah
Użytkownik
 
Posty: 49
Domyślnie Reklamacja a czas na odpowiedz

Czy sprzedawca (sklep meblowy, restauracja-fast food) ma jakis okreslony czas na udzielenie odpowiedzi na reklamacje np 14 dni? Wysłałem mailowo reklamacje i od kilku tygodni nie dostałem zadnej odpowiedzi, w jednej chodzi o reklamacje z tytulu gwarancji, a w drugim przypadku reklamowałem brak produktów oraz slaba jakosc jedzenia zamowionego na wynos i tak naprawde brak zgodnosci z oferta przedstawiona w aplikacji.

Co moge zrobic jesli nie odpowiedzieli mi od dluzszego czasu?
neah jest off-line  
16-10-2020, 12:16  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 17.015
Domyślnie RE: Reklamacja a czas na odpowiedz

Pierwszy przypadek - gwarancja - decydują jej warunki. Sprawdź je.
Drugi - na pewno restauracja? Nie jakiś pośrednik? Tak by wynikało z opisu.
gryffinian jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ ZUS czas na odpowiedz (odpowiedzi: 2) Dzień dobry. Na wiosnę zeszłego roku złożyłem w ZUS-ie wniosek o emeryturę górniczą. Po trzech tygodniach dostałem decyzję odmowną bo nie spełniałem...
§ Rękojmia - czas na odpowiedz / czas rozpoczęcia reklamacji / nowa gwarancja (odpowiedzi: 4) Witam Miałbym jeszcze kilka pytań odnośnie reklamacji z tytułu rękojmi, na które nie mogę znaleźć odpowiedzi. Nie chciałem łączyć ich z poprzednim...
§ Reklamacja z tytulu gwarancji - czas na odpowiedz (odpowiedzi: 1) Witam, kupiłem w neo24.pl sprzęt, gdy przyszło do jego instalacji, okazało się ze jest niesprawny. Odesłałem do neo, a oni dalej do producenta....
§ Jaki czas ma Sąd na odpowiedz. (odpowiedzi: 5) Witam tak jak w temacie jaki czas ma sad na odpowiedz gdy list polecony został dostarczony do sądu dnia 21,09,2015 roku a do dzis nie ma zadnej...
§ Czas na odpowiedz (odpowiedzi: 1) Czy jest prawnie wazne umieszczenie w liscie do osoby prywatnej, z ktora uzgadnia sie przeprowadzenie interesu handlowego, formuly typu: “ na...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:45.