Narzucona zmiana taryfy i ceny lotu
Cześć,
mam taką sytuację - zarezerwowałem bilet lotniczy miesiąc temu, jednak byłem zmuszony dokonać zmian i wylecieć wcześniej. Przewoźnik doliczył 404 pln jako koszt zmiany taryfy, pomimo tego, że taryfy wcale nie zmieniałem (wg działu reklamacji na ten lot już nie było wykupionej pierwotnie taryfy, dlatego z automatu przypisali mi droższą). Pytając konsultantów nie byli w stanie wskazać mi różnic między taryfami. Nie bardzo rozumiem dlaczego powinienem zapłacić więcej, skoro jedyne co zmienia się w taryfie to cena na korzyść przewoźnika. Czy można to potraktować jako dyskryminację cenową i zgłosić do rzecznika praw konsumenta?
Pozdrawiam,
meffd
|