Kolega zamówił obudowę komputerową, a dostał... - Forum Prawne

 

Kolega zamówił obudowę komputerową, a dostał...

Kolega, w jednym ze sklepów internetowych, zamówił obudowę komputerową. Obudowa różni się wyglądem od tej, którą zamówił, a w środku obudowy zainstalowany jest zasilacz oraz inne podzespoły komputerowe, których kolega nie zamawiał i za które ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
08-04-2021, 03:50  
Człowiek Pająk
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Kolega zamówił obudowę komputerową, a dostał...

Kolega, w jednym ze sklepów internetowych, zamówił obudowę komputerową. Obudowa różni się wyglądem od tej, którą zamówił, a w środku obudowy zainstalowany jest zasilacz oraz inne podzespoły komputerowe, których kolega nie zamawiał i za które kolega nie zapłacił. Kolega zapłacił tylko za obudowę. Na fakturze stoi jasno: „Obudowa komputerowa – bez zasilacza”. Ale kolega dostał obudowę komputerową z zasilaczem i innymi podzespołami.

I teraz, co kolega zrobił?

Kolega skontaktował się ze sklepem. Napisał, że:

1) obudowa różni się wyglądem od tej, którą zamówił, a
2) w środku obudowy zainstalowany jest zasilacz oraz inne podzespoły komputerowe.

Kolega napisał do sklepu i poprosił o wyjaśnienie sytuacji.

Sklep zaproponował mu obniżenie ceny. Ale do kwestii podzespołów się nie odniósł. Nie napisał mu, co ma z tymi podzespołami zrobić: ani nie napisał, że ma je zwrócić, ani nie napisał, że ma je zatrzymać.

Co to dla niego oznacza? Jak ma traktować te podzespoły? Co może, a czego nie może z tymi podzespołami robić? Czy może je np. wymontować? Czy może nimi swobodnie dysponować? Kto jest ich właścicielem? Do kogo one w tej chwili należą: do mojego kolegi czy do sklepu? A może podzespoły nie mają już w tej chwili żadnego właściciela?

Co kolega ma zrobić? Wymontować te podzespoły i czekać, aż sklep się po nie zgłosi? Wymontować je i odesłać, mimo że sklep nie napisał mu, że ma je odsyłać?

Co będzie zgodne, a co nie będzie zgodne z prawem?

I jakie to wszystko może nieść ze sobą konsekwencje?

Pozdrawiam,
Człowiek Pająk
Człowiek Pająk jest off-line  
08-04-2021, 20:22  
slider2002
Stały bywalec
 
Posty: 611
Domyślnie RE: Kolega zamówił obudowę komputerową, a dostał...

Podzespoły zdemontować, odłożyć na półkę. Poinformować sklep pisemnie gdzie może podzespoły odebrać. Poinformować że wrazie nieodebrania ich zacznie naliczać opłatę za przechowanie.
slider2002 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zamówiłem 1, dostałem 2 produkty (odpowiedzi: 2) Jakiś czas temu zamawiałem na raty telefon przez pewien internetowy sklep i są dość nieogarnięci i musiałem im przypomnieć o wysyłce telefonu....
§ Na Tablica.pl zamówiłem telefon, a dostałem coś innego. (odpowiedzi: 38) Witam. Jak w temacie, na portalu Tablica.pl zamówiłem telefon Sony Ericsson W995. Wszystko pięknie ładnie, ale w paczce zamiast zamówionego towaru...
§ Zamówiłem komputer, a dostałem dwa. (odpowiedzi: 17) Moj problem polega na tym że jakiś czas temu zamówiłem komputer i zaplaclem payu allegro. Tydzień pozniej otrzymałem drugą taka sama przesylke....
§ Zamówiłem drukarkę- dostałem dwie. Zwracać? (odpowiedzi: 21) Witam wszystkich. Dwa dni temu na allegro kupiłem drukarkę od Przedsiębiorcy, który miał na allegro zarejestrowaną działalność gospodarczą....
§ Problem z Proline i obudową komputerową (odpowiedzi: 7) Witam. Pod koniec grudnia kupiłem obudowę komputerową wraz z wbudowanym regulatorem. Złożyłem wszystkie podzespoły i pięknie działało razem z...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 02:38.